Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 548226 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je J&D Bikes wel of niet aan:
Goede service, nemen alle tijd voor je. Ik bracht mijn fiets, en de volgende dag kon ik hem halen, prima in orde. Heel vriendelijk, informatief, en behulpzaam
Verbeterpunten:
Ik ben al prma geholpen, ik weet niet hoe dat beter kan
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Duurt lang eer je een afspraak hebt, Fiets was niet klaar op de dag zelf Gingen spatbord verhelpen maar tegen dat ik thuis was viel er een schroefje uit waardoor het helemaal los hing, ...als je lang moet wachten alle begrip maar dan moet het in orde zijn.
Verbeterpunten:
De fiets bolde wel een stuk beter maar de details kunnen beter.( Zie vorige)
Waarom beveel je Tweewielers Theo Cornelissen wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Alles is goed
Waarom beveel je Van den Broek Bestratingen wel of niet aan:
Komt afspraken na
Verbeterpunten:
Zorgvuldiger in afwerking.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
persoonlijke benadering en hebben meer dan genoeg tijd voor je
Verbeterpunten:
service was nu al uitstekend
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ik heb aangegeven dat er alleen een nieuwe binnenband geplaatst moest worden. Toen ik mijn fiets ophaalde bleek dat ze de buiten band ook hebben vervangen zonder mijn toestemming. Ik baal dat ik achteraf heb betaald en had eigenlijk voet bij stuk moeten houden. Helaas heb ik op dat moment betaald maar heb hier achteraf heel veel spijt van. Dit zal wel een reden zijn waarom ik daar niet meer terug kom. We kwamen er al jaren maar gaan opzoek naar een andere fietsenmaker. Er was ook weinig begrip voor het gene wat ik zei. Vriendelijkheid zou ook wat beter mogen!
Verbeterpunten:
Als de kosten hoger uitvallen bij wat dan ook, bel de klant. Er is bij mij duidelijk telefonisch aangegeven dat de binnenband + plaatsen totaal ongeveer uit zou komen op 28 euro. Uiteindelijk dus 61,00 euro betaald met heel veel spijt. Vind dit niet de manier hoe je met je klanten om gaat. Ook al gaat het om een paar tientjes die meer in rekening gebracht moeten worden, dit kan het verschil voor sommigen wel maken. Informeer de klant daar gewoon over..
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
In de winkel heel vriendelijk geholpen, tapijt ligt er keurig in!
Verbeterpunten:
De “tapijtleggers” kwamen een beetje “hoekig” over. Ik miste bij hen de vriendelijkheid uit de winkel.
Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:
Heel vriendelijk,gooien dienst ,hulpzaam!
Verbeterpunten:
Wat mij betreft niks te verbeteren!👍
Waarom beveel je Elektro Service Doetinchem BV wel of niet aan:
Wel aan te bevelen. Snelle service. Correcte afhandeling.
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Er wordt rustig de tijd genomen om je volledig te helpen. Er is geen haast. Je kunt alle vragen stellen.