Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579732 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wel aanbevelen
Verbeterpunten:
Niks om aan te merken. Jullie helpen de mensen uitstekend
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Prettige winkel waar je vakkundig geholpen wordt.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Van Wees B.V. Kozijnen | Dakkapellen | Deuren wel of niet aan:
Zeker aanbevelen. Werken keurig en netjes alles ziet er mooi uit.
Verbeterpunten:
Ik weet geen verbeterpunten
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Het was druk in de winkel en toch werd ik vriendelijk en geduldig geholpen. Kom terug omdat ik de service van dit bedrijf waardeer. Maar de koper kan zich het beste zelf geod inlezen voordat hij tot koop overgaat. Het personeel kan onmogelijk alle eigenschappen van de apparaten bijhouden en moeten gerichte vragen ook opzoeken. Daar doen zij overigens hun best voor! En dat is altijd beter dan dat ze zich er maar van afmaken en hopen dat ze een antwoord geven dat ongeveer iets is dat de klant bevalt.
Waarom beveel je EP:Enter wel of niet aan:
Bij aankoop was alles prima maar na 4 jaar ondervind ik problemen met mijn LG oled tv. Totaal geen service of garantie geboden nadat ik een probleem heb aangekaart. Neemt geen verantwoordelijkheid en wijst elke vorm van garantie af. Verwijst mij enkel naar de fabrieksgarantie en stelt dat een tv van 1900 euro geen 4 jaar mee gaat. Helaas niet aangesloten bij de geschillencommissie.
Verbeterpunten:
Woorden nakomen. Bij verkoop niet praten over garantie terwijl dat niets voorstelt.
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
een winkel waar de klant nog koning is
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
in de buurt, goede ervaring in het verleden
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
Wij zijn heel tevreden over jullie service een keurige medewerker van jullie kwam onze wasmachine leveren. Ik kreeg nog even de tijd om de vloer waar de oude wasmachine had gestaan schoon te maken. De medewerker heeft alles zeer correct achtergelaten en de wasmachine even laten proefdraaien. Ga zo door EP Witgoedhuis onze eerdere ervaringen bij een dochter en een buurvrouw waren voor ons een reden om weer voor jullie te kiezen.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Ik vind mijzelf niet deskundig genoeg om anderen iets aan te bevelen
Verbeterpunten:
Het zou fijn zijn als de leenfiets klaar zou staan.
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Zeer meedenkend
Reactie van EP:Enter
Wij hebben geen idee waar dit over gaat ? Wel is er een klant die een zeer goed voorstel heeft gekregen wat betreft coulanceregeling van een LG OLED TV. Daar zijn we de afgelopen week volop mee bezig geweest en zoals gewoonlijk onze verantwoording genomen. Wij zullen ook nooit aangeven dat een TV geen 4 jaar meegaat. Daarom is deze reactie vreemd en jammer. Neem gewoon persoonlijk contact met ons op.