Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 551028 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Heer/mevrouw Van Der Linden

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Al langere tijd fijn geholpen en denken goed mee.

    Verbeterpunten:

    Geen idee ;-) Al prima.

    10 Heer/mevrouw Jansen

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Snel/goed geholpen, groot aanbod aan fietsen.

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Heer van Nie

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Uitstekende service, grote keus uit hele goede producten

    Verbeterpunten:

    gewoon zo doen zoals jullie het nu doen

    Beoordeling van Toma Cycles
    10 Heer/mevrouw Janssen

    Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:

    Das Team Toma Cycles bietet super Service & Qualität, ist schon einige Male Retter in Not gewesen und schon über viele Jahre ein starker Partner!!! Vielen Dank dafür!

    Verbeterpunten:

    Hier gibt es wenig zu sagen... Höchstens, verbindlichere Absprachen mit Interessenten zu vereinbaren. Damit meine ich, dass ihr euch wirklich bei Interessenten zurückmeldet, wenn ihr so verblieben seid. Ist aber sicher im stressigen Alltagsgeschäft nicht immer ganz einfach...

    Beoordeling van M-Bike
    10 Heer/mevrouw Di Tonto

    Waarom beveel je M-Bike wel of niet aan:

    Hebben al een zeer goede ervaring gehad met Mbike

    Verbeterpunten:

    Een goede korting zou zeer leuk zijn!

    Beoordeling van SOLAR2Enjoy Zeeland
    10 Heer van Raaijen

    Waarom beveel je SOLAR2Enjoy Zeeland wel of niet aan:

    Uitmuntende service, vakkundige mensen, juiste informatie

    Beoordeling van Jaspers Rijwielen
    9 Heer/mevrouw Blommestein

    Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Uitstekende service

    Verbeterpunten:

    Hetzelfde als jullie reeds doen!

    Beoordeling van Bas van Doorn Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Schoofs

    Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:

    Je wordt snel en vakkundig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zeer tevreden, geen verbeteringen.

    9 Heer/mevrouw Sorensen

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Kundigheid en professionele gedrag van de meeste werknemers.

    Verbeterpunten:

    Mignonne Kemps mag een tikkeltje vriendelijker zijn tegen over klanten,en zeker met klanten met een buitenlandse achter naam.

    Reactie van Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beste meneer Sorensen,
    Bedankt voor de review. Als mijn moeder (Mignonne) geconcentreerd bezig is en het hectisch is, kan ze wel eens nors overkomen. Maar ze is absoluut niet racistisch en we vinden het vervelend als het zo overkwam.
    We waarderen het dat u dit heeft gemeld en nogmaals veel plezier van uw nieuwe fiets.
    Met vriendelijke groet,
    Tommy Kemps / Bike Totaal Kemps

    8 Heer/mevrouw Attema

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    ik kies voor de service

    Verbeterpunten:

    Het duurde 6 weken voor mijn fiets voor een beurt terecht kon. Op zich vond ik dat niet erg want ik kwam op dat moment met mijn oude Gazelle omdat hij zo zwaar trapte en ik me afvroeg of het nog de moeite waard was om de fiets op te knappen. Degene die me toen hielp, zei van wel. Hij pompte de banden op en spoot olie in op de fietsketting . En weg zoefde ik. Toen ik de fiets voor de beurt afleverde, werd ik later gebeld dat de achterband ook vervangen moest worden. Dat had ik liever gehoord toen ik de eerste keer kwam.