Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 586733 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Velektro
    9 Mevrouw Claes

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    vriendelijke en correcte service

    Verbeterpunten:

    doe zo verder

    Beoordeling van Antilope fietsen sinds 1938
    5 Heer/mevrouw Bal-gudde D.

    Waarom beveel je Antilope fietsen sinds 1938 wel of niet aan:

    Kortaf in de werkplaats, weinig aandacht. Had t gevoel dat het lastig was dat ik er was. Dit was toen ik n keer met n los handvat a h stuur kwam. Die jongen smeet met zn gereedschap en ik was niet tevreden over hoe het handvat nadien zat. Maar collega steunde hem.

    Verbeterpunten:

    Heb nu de laatste servicebeurt gehad. Het zou goed zijn als jullie aangeven wat er precies gedaan is aan de fiets. Op bon: “servicebeurt” en dat is het, 65 euro afrekenen en weg. Vroeg er naar,: “fiets nagelopen en banden schoongemaakt zoals u ziet”. Geen informatie dus. Ik ga nu verder naar n ander, van die weet ik dat ze wel blij zijn met mijn klandizie en die geven wel inzicht in wat er met de fiets gebeurt. Waarschijnlijk zijn mijn banden nu aan vervanging toe en dat heb ik voor hun bewaard. Wel prettig dat ik mn verhaal kwijt kan....

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    10 Heer/mevrouw Darwin Jansen

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Goede service

    9 Heer/mevrouw Liem

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Wel omdat: - vakkennis zowel technisch als de kwaliteit van het apparaat - weten wat verkopen is. Luisteren goed wat de klant wil en daarop inspelen. Niet, omdat ik geen korting heb gekregen op de adviesprijs van Liebherr.

    Verbeterpunten:

    al is het maar euro 50,- korting op de adviesprijs geven, dat voelt bij mij altijd goed.

    4 Heer/mevrouw Clark

    Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:

    Good to be open minded to new client base as the world is growing. Maybe a good training to staff members at the shop floor will be a start to prevent prejudice.

    Verbeterpunten:

    Better reception in the shop irrespective of the person. Better information on products where about.

    Beoordeling van EP:Swaak
    10 Heer/mevrouw Ouwehand

    Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:

    super snelle service !

    Beoordeling van Bos Bedden Nieuwleusen
    9 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Bos Bedden Nieuwleusen wel of niet aan:

    Een goede service, en uitleg

    Verbeterpunten:

    Zo door blijven gaan, erg klantvriendelijk

    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk ontvangen. Goede informatie gekregen. Ze nemen de tijd voor je.

    Verbeterpunten:

    Niets.

    Beoordeling van Electro World Drieënhuizen
    9 Mevrouw Meijboom

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Vriendelijk en kundig personeel

    Verbeterpunten:

    Geen idee, ik ga graag naar de winkel ik wil zien in het echt wat ik koop. Nog ouderwets dus.

    9 Mevrouw B...

    Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:

    Ik wil het graag aanbevelen voor de goede service en de klant vriendelijk service die wordt gegeven

    Verbeterpunten:

    De zelve de service als altijd