Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 586733 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Schagen wel of niet aan:
Artikel volgens afspraak geleverd
Waarom beveel je Piet van Iersel Fietsen en Scooters wel of niet aan:
Na een poging tot diefstal van mijn Koga was de rijwielhandelaar zo vriendelijk om mij een nieuwe insteekketting te geven, omdat de verzekering de 2 fietskettingen waarmee mijn fiets op slot stond niet wilde vergoeden. Daar was ik dus uiteraard erg blij mee.
Verbeterpunten:
De insteekketting die ik cadeau kreeg op de factuur met bedrag vermelden, en daarna het bedrag als korting weer in mindering brengen.
Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! wel of niet aan:
Kundig en zeer vriendelijk! Dus zeker aanbevelen!
Verbeterpunten:
Op dit moment niets vanwege aanschaf nieuwe fietsen. Maar service is heel goed dus komen we zeker terug
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Vriendelijke behandeling en redelijk snelle levering
Verbeterpunten:
Vertraging in verzending melden en inherent daaraan nieuw tijdstip van levering aangeven.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Vriendelijke zeer deskundig advies goede klant vriendelijk
Verbeterpunten:
Vind jullie al zo vriendelijk en zeer deskundig
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
vakkundig
Waarom beveel je Jan Bouwes Fietsen wel of niet aan:
Goed advies en antwoord op je vragen, waardoor je een goede keuze kunt maken. Goede service, fijne mensen.
Verbeterpunten:
Ik ben content.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
klant vriendelijk
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Alleen Rik vind ik goed. Andere personeel ondermaats voor een fiets speciaalzaak.
Verbeterpunten:
Meer deskundig personeel!! Bij aflevering in eerste instantie de verkeerde fiets meegekregen (maat te klein). Toen ik terug ging was het al tegen sluitingstijd werd me verzocht de dag erna terug te komen en dat terwijl ik al terug was gekomen doordat de verkeerde fiets was meegegeven! Als je je fiets ophaalt niet altijd duidelijk wat er wel of niet is gedaan (mijn collega heeft uw fiets gedaan). Dat is uiteraard prima maar neemt niet weg dat ik als klant wil weten wat er is gebeurt. Na een laatste reparatie (nieuw achterwiel) bleek dat nadien de versnellingen niet meer werkte. Dus weer terug naar de winkel, geen excuus of wat vervelend. Ik kreeg een leenfiets mee en toen ik einde vd dag mijn fiets kwam ophalen werd me verteld dat ik niet hoefde te betalen, was service!?!?!!! Te bizar! Ik had geen problemen met de versnellingen voor de reparatie van mijn achter wiel. Niet meer dan logisch dat ik niet hoefde te betalen voor iets wat de winkel niet goed had gedaan!