Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 588139 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Lukassen Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Werkmann

    Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:

    Omdat je goed wordt geholpen

    Beoordeling van Het Fietsenhuis
    8 Heer/mevrouw Groenesteyn

    Waarom beveel je Het Fietsenhuis wel of niet aan:

    Goede nette en snelle service en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Zou niet weten is top zođź‘Ť

    Beoordeling van Buyl Sport bvba
    10 Heer/mevrouw Coppens

    Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:

    Persoonlijk aanpak, kwam afspraken na, vriendelijke service, beantwoordde alle vragen. De fiets werd op tijd klaargemaakt ondanks het personeelsgebrek.

    Verbeterpunten:

    Nog meer beseffen dat wat voor een fietsdeskundige vanzelfsprekend is niet altijd het geval is voor een klant (een leek).

    Beoordeling van Tweewielercentrum De Drait
    9 Heer/mevrouw Kloosterman

    Waarom beveel je Tweewielercentrum De Drait wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel, snel geholpen en goede service

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk niks ben tevreden

    Beoordeling van Fietsenwinkel Broekhuis Enschede
    9 Heer/mevrouw Withag, H.a.m

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    Prettig geholpen en vakkundig

    Beoordeling van EP:W. van der Steen Electro
    10 Heer Horsten

    Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:

    Al jarenlang een onmisbare zaak voor advies, verkoop en uitstekende dienstverlening.

    Beoordeling van Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie
    10 Heer/mevrouw Verleg

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Altijd vakwerk

    Verbeterpunten:

    Niets! Zijn heel tevreden

    Beoordeling van van Scheijndel Wielersport
    10 Heer/mevrouw Valstar

    Waarom beveel je van Scheijndel Wielersport wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijke mensen

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van FietsPRO
    9 Heer/mevrouw Leemkuil, Dhr

    Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:

    Correct, duidelijk, vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Indien er extra kosten komen bij beurt gaarne even overleg. Dit was voor nu niet het geval ivm geen extra kosten ivm slijtage /vervanging Wellicht zit dit al in de standaard procedure.

    Beoordeling van Buurstee Bike Center
    1 Heer/mevrouw Van den Luitgaarden.

    Waarom beveel je Buurstee Bike Center wel of niet aan:

    Mevrouw is onvriendelijk en service zeer prijzig.

    Verbeterpunten:

    1) Helpt al veel als de eigenaresse vriendelijk is. 2) Werk aan ' Verras de klant '.

    Reactie van Buurstee Bike Center

    “Geachte heer/mevrouw Van den Luijtgaarden, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat u niet tevreden bent en ook wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. We zullen nog even contact met u op nemen om u te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn.”