Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 593106 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Ekeris Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Wel ,omdat je er netjes wordt geholpen en ze hebben verstand van het product.
Verbeterpunten:
Gebak bij de koffie 🤣🤣🤣🤣
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
We worden altijd onmiddellijk geholpen (in de mate van het mogelijke)en steeds vriendelijk onthaalt
Verbeterpunten:
Kzou het niet weten, maar we komen zeker nog terug
Waarom beveel je Batens Tweewielers wel of niet aan:
Goede prijs kwaliteit verhouding. Vlotte service. Goed bereikbaar.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Prima vaklui hebben mijn gasfornuis aangesloten. Ben erg tevreden.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Denkt mee, goeie uitleg, begrijpt wat ik wil.
Waarom beveel je Bike Totaal Verboven Tweewielers Lith - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
zeker wel,altijd vriendelijk en goed daar
Verbeterpunten:
prima al zo.vaste klant...
Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:
Ik ben helemaal niet tevreden over de kwaliteit van mijn Giant E-bike. Na 4 jaar display stuk en niet onmiddellijk te krijgen en nog heel duur ook! (160 euro) Ik heb nu een ' vervang display' maar dat is niet wat ik gekocht heb en ook niet wat ik wil. Dus heel slechte reclame voor het merk Giant! Ik zou nooit meer een fiets van dit merk kopen! Ik begrijp dat u, als fietshandelaar, het probleem van Giant niet kunt oplossen maar uiteindelijk ben ik als klant het slachtoffer van het systeem. Dus frustratie!
Verbeterpunten:
Duurzamer fietsen verkopen!
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
ruime keuze, goede uitleg/ meedenken en evt plaatsing thuis en aansluiten
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Klant vriendelijk. Vertrouwd aders.👍
Verbeterpunten:
Niets aan te merken.
Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Beste Heer/mevrouw Declercq,
Allereerst vriendelijk bedankt dat u de moeite genomen hebt om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven. Maar ook wanneer u niet tevreden bent zijn we blij dat u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat je teleurgesteld bent. Dat neemt niet weg dat wij ten goede trouw hebben proberen te handen middels het aanbod van een tijdelijke vervangende display, zodat u weer gelijk op weg geholpen kon worden.
De nieuwe display staat in bestelling en in de nabije toekomst nemen we contact met u op om u verder te helpen in de hoop dat u daarna weer helemaal tevreden kunt zijn.