Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613731 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De service bij Kemps is tot nu toe erg moeizaam, elk bezoek moet ik wel een keer terug omdat er geen onderdelen zijn en het is ook voorgekomen dat ik zelf ergens onderdelen bestel en zelf ga plaatsen. bij mijn laatste bezoek zouden er bladboutjes geplaatst worden maar die waren wederom niet binnen. Ze zouden de dag erop binnenkomen en ik zou een sms krijgen als ze er waren. Nu een week later heb ik er nog steeds niets van gehoord. De reden dat ik toch een 7 geef is omdat ik denk dat het voor hun ook moeilijk is om aan onderdelen te komen maar het blijft wel lastig. Mijn fiets heb ik nu anderhalf jaar en fiets er per jaar 9000 km woon-werk verkeer op. Ik ben afhankelijk van mijn fiets en heb dat bij de aanschaf ook gezegd. het zo prettig zijn dat een fietsenmaker zijn klanten kent en daar dan rekening mee houdt.
Verbeterpunten:
zie het verhaal hierboven.
Waarom beveel je 't Velomakerke wel of niet aan:
Snelle, persoonlijke service, men kent zijn klanten echt.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goede service en een snelle afwikkeling
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
klantvriendelijk en deskundig geholpen
Waarom beveel je 't Velomakerke wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Vakkundig, veel keuze, prettige begeleiding bij aankoop fiets.
Verbeterpunten:
Niet direct na aankoop een enquête sturen maar pas enige tijd later.
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Zuid wel of niet aan:
Er wordt goed naar mij geluisterd en direct een passende oplossing gevonden op mijn vragen/wensen.
Verbeterpunten:
Beter kan niet!
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Goede service