Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 611021 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
vriendelijke medewerkers en kundige monteur
Verbeterpunten:
gaat prima zo
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
wel, goede service
Verbeterpunten:
Er is tussentijds geprobeerd contact met mij op te nemen over de reparatie maar mijn voicemail is niet ingesproken. Ik wist dus niet dat jullie gebeld hadden en heb dan ook niet teruggebeld. Volgende keer graag voicemail inspreken.
Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:
Ben al jaren klant en in het algemeen tevreden over de geboden service. Heb volgens mij 4 paar fietsen bij je gekocht. Ben echter nog steeds ontstemd over de trammelant met de fiets van Marja (het tikken). Dit is uitermate irritant als 50 km samen onderweg bent. Vergald het plezier van zo een nieuwe fiets. Je hebt al diverse mogelijke oorzaken genoemd. Laatste servicebeurt heb je de trappers van de fiets vernieuwd. Bij het retour brengen van de fietsen stelde je hoop te hebben dat het tikken zou zijn verdwenen. Dit is wederom niet het geval.
Verbeterpunten:
Misschien een ruilmotor?
Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:
Vriendelijk personeel . duidelijke eerlijke uitleg, fijne winkel om zeker terug te komen
Waarom beveel je Fietscentrum Groningen wel of niet aan:
Goede service, prettig dienstverlening.
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden
Waarom beveel je Fietscentrum Zuidlaren wel of niet aan:
Wel: goed bereikbaar online en telefonisch, ik kan altijd snel geholpen worden
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Geen tips
Waarom beveel je Berkenpeis Tweewielers wel of niet aan:
Betrouwbaar, betrokken en flexibel. Daarnaast verstand van zaken.
Verbeterpunten:
Zo door blijven gaan!
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig geholpen. Door klant gemaakte meetfout met daaruit volgende foutieve bestelling is door de medewerker fantastisch soepel opgelost.l
Waarom beveel je Meer-Fietsen wel of niet aan:
Netjes en snel.
Reactie van Gorter Fietsen
Beste heer Gevers, bedankt voor uw reactie. We zullen er in de toekomst om denken.