Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 610039 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Little Lofts Interior wel of niet aan:
Elke keer als ik iets bestel, wordt er een deel niet geleverd. Als ik vervolgens contact op neem worden er beloftes gedaan, maar worden deze niet nagekomen.
Verbeterpunten:
Webshop beter bijwerken waardoor bestelde goederen geleverd worden of een passend alternatief aanbieden. Geen dingen beloven die niet waargemaakt kunnen worden.
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
vriendelijk personeel . komen afspraken na. denken mee over mogelijkheden
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Goede en snelle service
Waarom beveel je De Fietsenwinkel Laag Catharijne wel of niet aan:
Ja hoor, geen probleem!
Verbeterpunten:
Geen enquetes meer sturen... Liefs, Paul
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Deskundig + vriendelijk !
Waarom beveel je De Fietsenwinkel Laag Catharijne wel of niet aan:
Fijne service en mijn fiets was snel klaar
Verbeterpunten:
Scherpe prijs
Waarom beveel je Sportiek Reizen B.V. wel of niet aan:
Prijs kwaliteit is ok. Vriendelijke en correcte behandeling.
Verbeterpunten:
Sneller reageren op mails.
Reactie van Little Lofts Interior
Beste Postmus,
Bedankt voor je recensie.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te voorzien van een review.
Vervelend dat er een product niet meer in voorraad was.
Door het grote aantal bestelling op dit moment kan het helaas voorkomen dat er producten snel uitverkocht zijn.
Indien dit het geval is ontvang je van onze klantenservice een e-mail met het bericht dat het door jou gewenste artikel niet meer in voorraad is en of er een vervangend product hiervoor uitgekozen kan worden.
Wanneer wij hierop geen bericht ontvangen gaat ons magazijn over tot restitutie van het aankoopbedrag en zorgt dat de andere artikelen uit je bestelling alsnog binnen 48 uur bij je worden afgeleverd.
Helaas kunnen we uit je recensie niet opmaken om welke bestelling het gaat of om welk product specifiek. Mocht je alsnog een vervangend product willen uitzoeken dan adviseren wij je om dit kenbaar te maken bij onze klantenservice zodat onze collega’s dit alsnog voor je in orde kunnen maken.
Onze klantenservice is hiervoor bereiken op klantenservice@littlelofts.nl. Vergeet hierbij niet om je ordernummer en volledige verzendadres te vermelden. Zo kunnen we snel je bestelgegevens erbij zoeken. Onze klantenservice is op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur te bereiken.
We hopen dan je de andere producten uit je bestelling een mooie plek hebt kunt geven in je interieur.
Voor nu wensen we je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Little Lofts
^TK