Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 609004 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Koop ik een mooie fiets, kan ik een servicebeurt bij kopen, als klant vriendelijk wil zijn dan zou ik de service beurt gratis doen, waarschijnlijk zou ik het niet eens laten doen, omdat ik het over drie maanden nog niet nodig vind, maar het gebaar. Kom ik de fiets halen volgens afspraak, is er alleen een monteur die de fiets meegeeft, hij trekt de fiets uit het rek betalen en succes ermee, geen uitleg of iets, mijn vragen worden nog wel beantwoordt maar geen praatje of uitleg bij de fiets Gorter is een goede zaak met vakkundige mensen, maar de euro's zijn belangrijker, daarom twijfel ik of ik het iemand zou aanbevelen
Verbeterpunten:
zie bovenstaande
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Heel goed geholpen en wat ze zeggen komen ze ook na
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten alles was goed
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Hel e goeie service
Verbeterpunten:
Zo blijven
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
aanbod van mooie merken, ruime keus, goede service en advies
Verbeterpunten:
koffiebar :-)
Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:
Zeer klantvriendelijk en heel snel geholpen.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Informatief, Service en Klantvriendelijk heel sterk.
Verbeterpunten:
'k Zou het niet weten wat nog beter mooet Ik zou niet weten wat nog beter zou kunnen
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Betrouwbaar, goede dienstverlening, gemoedelijk en prima om mee te onderhandelen.
Verbeterpunten:
geen idee. Gewoon vasthouden deze prima dienstverlening en gezelligheid.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Prima service, advies en afwerking van de order!
Waarom beveel je Kachelspeciaalzaak Bruggeman B.V. wel of niet aan:
Veel keus. Goede uitleg
Verbeterpunten:
Sneller reageren op vragen van klanten. Soms werd er zelfs helemaal niet gereageerd. Gerard kan prima verkopen, maar aftersales is erg nihil. Gelukkig zijn er mensen op kantoor die dat dan weer beter doen. Vraag: weten jullie iemand die voor mij de haard kan Stucen met betonstuc
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
Klantvriendelijk, flexibel en snel
Verbeterpunten:
Weet ik niet vi d het al prima.
Reactie van Gorter Fietsen
Beste heer Valk, bedankt voor je beoordeling. We hebben inmiddels telefonisch contact gehad. We hebben het belang van servicebeurten besproken en onze excuses aangeboden voor de aflevering. Zoals afgesproken staan wij altijd open voor eventuele vragen. met sportieve groet, Erik Gorter