Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751535 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Dam Tweewielers wel of niet aan:
Goede en vriendelijke service
Verbeterpunten:
Eigenlijk niets
Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijke vakmensen met een eerlijk verhaal. Groot assortiment. Fijn dichtbij.
Verbeterpunten:
Alles is top! Misschien op maandag open zijn.
Waarom beveel je Hazeleger Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijke en betrouwbare service
Verbeterpunten:
Gewoon doorgaan zo
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ondanks dat er vrijwel elke keer iets niet lekker soepel verloopt wordt het altijd, zonder hoorbaar mopperen, zonder verdere poespas opgelost. In de lagere waardering speelt ook de afstand een rol; persoonlijk, en ook mijn vrienden, ga liever op de bonnefooi langs; enkele reis is dat anderhalf uur fietsen (30 km).
Verbeterpunten:
Monteur op en een werkplaats in de bus voor simpele klussen zoals band plakken of vervangen, bijstellen van de afstellingen.
Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:
Jullie nemen de tijd voor de klant. De mogelijkheid om alles te testen, zo vaak als je wilt. De uitleg was helder.
Verbeterpunten:
Het allereerste contact hebben wij via een bericht via website gedaan. Dit duurde een paar dagen en zijn toen gewoon naar de zaak gegaan. Hier kregen we meteen gehoor. Terwijl het mail contact moeizamer en trager was. Hier zou ik iets mee doen! Gewoon een tip
Reactie van Roger Wijnen Sportieffietsen BV
Beste heer/mevrouw Van Der Pouw,
Bedankt voor uw reactie en uw toelichting op uw ervaring met het e-mailcontact. Wij nemen uw feedback mee tijdens ons wekelijkse teamoverleg.
Met vriendelijke groet,
Roger Wijnen
Waarom beveel je Oogzorg Briljant B.V. wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht, prettige winkel en vriendelijke medewerkers. Mooi assortiment brillen.
Verbeterpunten:
Niets, is helemaal top zoals het is.
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:
Altijd vriendelijke ontvangst, luisteren wat je wenst, niks is teveel en behulpzaam. Kortom perfecte kennis en service en zeker een aanrader om je fiets of accessoires in deze winkel aan te kopen
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Uitstekende service en dito klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Geen aanvullingen.
Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Ben tevreden zoals het nu gaat.
Reactie van Joop van Voorthuizen Fietsen
Bedankt voor uw beoordeling. We vinden een eerlijk advies heel belangrijk, dus het is fijn te horen dat u dit zo ervaart. Veel veilige kilometers gewenst!