Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 604763 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:
Denkt mee, ruim aanbod
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Ondanks een verkeerd telefoonnummer, waardoor ze me niet konden bereiken heb ik mijn bestelling netjes ontvangen.
Waarom beveel je Strijker Caravans & Campers wel of niet aan:
Prettig geholpen, goede service en nazorg, goed georganiseer
Verbeterpunten:
Op dit moment geen suggesties
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Goede en snelle aflevering en hulpvaardig personeel
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten,alles was prima in orde!
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Goede service en houden zich aan afspraken
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan en zorgen dat je de klant goed meenemen
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Over de verkoop van mijn fiets en de afhandeling daarvan ben ik tevreden. Echter daarna is mijn tevredenheid afgenomen. Het servicepakket is geautomatiseerd en dan wordt je verzocht een afspraak digitaal in te plannen op een bepaalde datum. Dit gebeurt zonder tijdsblokken. Ik vind dit als klant zijnde zeer vervelend. Het is immers altijd in de winkel en in de werkplaats erg druk en lijkt het mij beter voor beide partijen dat er vaste afspraken gemaakt worden met tijdsblokken. Dan weet een ieder waar die aan toe is. Het lijkt nu net of jullie nooit echt de tijd hebben om de afspraak na te komen. Over de laatste servicebeurt ben ik niet tevreden. Het bleek dat mijn ketting nog aanliep. Bij de plaatselijke fietsenmaker nog even gecheckt en toen was het achterste gedeelte van de kettingkast niet geborgd met een schroef en de ketting moest ook nog wat bijgesteld worden. Te veel werk voor de monteurs, waardoor de servicebeurt te snel wordt gedaan? En de check vergeten wordt?
Verbeterpunten:
Zoals hierboven beschreven: vaste afspraken inplannen op vaste dag met tijdsblok!!!
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Fijne zaak, prettige mensen en voldoende aandacht voor alle vragen.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Deskundig advies vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Kam zo niets bedenken