Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 604026 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Toma Cycles
    10 Heer/mevrouw Van der Laan

    Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:

    super service en persoonlijke benadering nemen de tijd voor je,

    Verbeterpunten:

    meer test mogelijkheden enduro fietsen en accessoires/kleding mtb enduro gericht

    Beoordeling van 03eenenveertig
    10 Mevrouw Sanders

    Waarom beveel je 03eenenveertig wel of niet aan:

    Juist wel omdat jullie en grote maten verkopen maar ook omdat ik tot nu toe elke keer een fijne verkoopster had waar ik me veilig bij voelde, met name bij vrouwen met een grote maat is dit denk ik heel belangrijk.

    Verbeterpunten:

    Nou ik zou eigenlijk niet weten want elke keer dat ik tot nu ben geweest was erg prettig

    9 Heer/mevrouw Bolders

    Waarom beveel je Stouwdam Sport by Specialized wel of niet aan:

    Goede ontvangst, snelle en accurate service

    Verbeterpunten:

    ?

    9 Heer/mevrouw Vink - Van Rijbroek

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Ik heb uiteindelijk gekregen wat ik graag wilde. Een week geleden was ik bij u omdat mijn fiets rammelde. Uiteindelijk heeft er iemand naar gekeken en de ketting bijgesteld. Tevens een afspraak gemaakt voor een nieuwe band. Ik begrijp dat dit niet meteen kan. Ik wil wel in overweging geven om altijd iemand stand by te hebben die kleine problemen kan oplossen, die je even kan helpen zonder een afspraak te moeten maken. Eigenlijk zoals het vroeger was.

    Verbeterpunten:

    Meteen helpen als ik kom, zonder dat ik een afspraak moet maken en mijn fiets een halve dag of zo kwijt ben. Ik moet wel 10 km fietsen voordat ik ter plaatse ben.

    Beoordeling van Electro World Grootaarts
    10 Heer/mevrouw Hoekstra

    Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:

    Deskundige en proactieve houding. Goed advies gegeven en zeer vlot met afleveren, installeren en ondersteuning in gebruik name nieuwe tv:TOP!

    Beoordeling van Expert Beilen
    8 Heer/mevrouw van der Heide

    Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:

    lokaal, kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    zat nog klein verschil in vraag en het voorstel, zonder dat ik heel specifiek dit ging uitvragen zou er een onderdeel teveel besteld zijn.

    10 Heer/mevrouw Lepers

    Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:

    De kennis om aan een elektrische fiets te werken. De vlotte service en de prijzen van onderhoud

    Verbeterpunten:

    Nog meer feedback over het vervangen van stukken (beetje zoals bij een auto onderhoud)

    Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist

    Bedankt

    Beoordeling van Goossens Tweewielers
    10 Heer/mevrouw A...

    Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:

    Prima geholpen.niets op aan te merken.

    Verbeterpunten:

    Ging prima op deze manier doorgaan.

    Beoordeling van Roggeveld Fietsen
    7 Heer/mevrouw Tuin

    Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:

    Ik vinder vervelend dat het soms lang duurt voordat je probleem opgelost kan worden bovendien bleek dat ik een afspraak moest maken voor een leen fiets

    Verbeterpunten:

    Dat blijkt uit het vorige antwoord

    Beoordeling van Snellers Fietsen Enschede
    10 Heer/mevrouw Van Geene-van Der Heide

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    .