Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 592135 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Uitstekende service
Verbeterpunten:
Hetzelfde als jullie reeds doen!
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Je wordt snel en vakkundig geholpen.
Verbeterpunten:
Zeer tevreden, geen verbeteringen.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Kundigheid en professionele gedrag van de meeste werknemers.
Verbeterpunten:
Mignonne Kemps mag een tikkeltje vriendelijker zijn tegen over klanten,en zeker met klanten met een buitenlandse achter naam.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
ik kies voor de service
Verbeterpunten:
Het duurde 6 weken voor mijn fiets voor een beurt terecht kon. Op zich vond ik dat niet erg want ik kwam op dat moment met mijn oude Gazelle omdat hij zo zwaar trapte en ik me afvroeg of het nog de moeite waard was om de fiets op te knappen. Degene die me toen hielp, zei van wel. Hij pompte de banden op en spoot olie in op de fietsketting . En weg zoefde ik. Toen ik de fiets voor de beurt afleverde, werd ik later gebeld dat de achterband ook vervangen moest worden. Dat had ik liever gehoord toen ik de eerste keer kwam.
Waarom beveel je M-Bike wel of niet aan:
Is duidelijk dat men kennis van zaken heeft
Verbeterpunten:
Niets, alles is perfect verlopen
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Strijen wel of niet aan:
Moet wel eens terug na een onderhoudsbeurt.
Verbeterpunten:
Zelf even fietsen ter controle en dan pas de klant informeren
Waarom beveel je Superkeukens Wolvega wel of niet aan:
Onlangs is bij ons de keuken afgeleverd en geïnstalleerd. Alles verliep volgens de gemaakte planning. De keuken was compleet en werd keurig ingepakt afgeleverd bij ons thuis. Wij zijn super tevreden.
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Wij wonen niet in de buurt van de fietsenwinkel.
Verbeterpunten:
Geen idee Mijn fiets een goede service beurt geven
Waarom beveel je thijssen@electroworld.nl wel of niet aan:
goede service en snel geleverd
Verbeterpunten:
weinig meer, alles ging prima
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Alles prima
Reactie van Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beste meneer Sorensen,
Bedankt voor de review. Als mijn moeder (Mignonne) geconcentreerd bezig is en het hectisch is, kan ze wel eens nors overkomen. Maar ze is absoluut niet racistisch en we vinden het vervelend als het zo overkwam.
We waarderen het dat u dit heeft gemeld en nogmaals veel plezier van uw nieuwe fiets.
Met vriendelijke groet,
Tommy Kemps / Bike Totaal Kemps