Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577079 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Juiste informatie, technisch hoogwaardig en vooral niet opdringerig
Verbeterpunten:
Tot nu toe alles ok, ga zo door
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Ik huurde een elektrische fiets , 34 euro voor 4 u . Was een oranje zware gazelle . Hij reed maar 17 Max op high in tegenwind . Kreeg onvoldoende support . Bij wind mee reed hij 22 km Max . Bij terugkeer , na 4 u mijn verhaal gedaan . Kreeg geen gehoor , volgens hem reed hij 25 km ??? De tijdsduur was voor de hele dag terwijl hij dit niet gemeld had . Foutje volgens de balie . Geen compensatie gekregen ! Geen klantvriendelijk bedrijf !
Verbeterpunten:
Betere fietsen verhuren , betere klantgerichte info . 34 euro voor 4 u frustraties is heel veel geld
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
Mooie zaak, veel keus, deskundige vakmensen
Verbeterpunten:
een potje Bier!!
Waarom beveel je Kunnen Elektronica wel of niet aan:
Prettige behandeling, grote deskundigheid.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Vriendelijk, deskundig en flexibel
Waarom beveel je Hifi Overgaauw Leiden wel of niet aan:
Sympathieke medewerkers en een deskundig advies
Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:
kleinschalig, met toch een ruime keuze en de tijd werd genomen om goed te helpen
Verbeterpunten:
weet ik even niet
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Goede firma, met goed bekwaam personeel met uitstekende uitleg en service
Verbeterpunten:
De service en kwaliteit zo doorzetten.
Reactie van Neptunus tweewielers
Geachte,
Wij hebben met u samen gekeken naar de fiets en deze reed wel 25km per uur.
Ook op uw bonnetje dat u zelf heeft ingevuld had u voor 1 dag gehuurd.
We vinden de reactie jammer want de fiets was volledig in orde.