Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 591386 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Jaspers Rijwielen
    9 Heer/mevrouw Brouns

    Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:

    Beste sevice!

    Verbeterpunten:

    Geen idee, is volgens mij goed genoeg.

    Beoordeling van Snellers Fietsen Enschede
    10 Heer/mevrouw Wielens

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:

    Goeie service en heel klantvriendelijk

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Mevrouw Wulleman
    8 Familie van Heeswijk

    Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:

    Goede kwaliteit. Nette vakmensen. Minpuntje: afspraak liep niet vlekkeloos. Mijn man zou om 9.00 uur thuis zijn. De vaklui waren eerder zodat ze aan de gesloten deur kwamen. Gelukkig kwamen ze dezelfde middag nog terug. Ze wisten niets van deze aantekening.

    Verbeterpunten:

    Ik denk: de gegevens goed verwerken of de vaklui beter inlichten.

    Reactie van Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV

    Ons belangrijkste doel is dat onze klanten naar tevredenheid geholpen zijn, daarom waarderen we uw feedback en gaan we aan de slag om dit aspect te verwerken in ons proces.

    Beoordeling van EP:Dorrestijn
    10 Heer Rijs

    Waarom beveel je EP:Dorrestijn wel of niet aan:

    EP Dorrestijn is goed !

    Beoordeling van Sloot2wielers
    8 Heer/mevrouw Van Rhijn

    Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:

    Prima afgehandeld en conform de afgesproken planning wat voor mij heel belangrijk was.

    Verbeterpunten:

    Helderder over de kosten. Accu was al duur (739) maar de kosten van plaatsen (113) waren een verrassing: niet vooraf genoemd bij dd prijsopgave en feitelijk ook nauwelijks gemotiveerd waarom het ingangen van een accu zoveel moet kosten

    Beoordeling van Bike Totaal Chris Jacobs
    10 Heer/mevrouw Eijgelaar,

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Goede service en uitvoering reparatie Vriendelijke medewerkers.

    Verbeterpunten:

    Geen opmerkingen

    9 Heer Odermatt

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    prima service snelle reacties al jaren goed bediend

    Verbeterpunten:

    alles bestens

    Beoordeling van Optiek Kale
    8 Heer van den Bosch

    Waarom beveel je Optiek Kale wel of niet aan:

    eerste indruk voor mij positief goede uitleg en advies, prettig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan verder niets aan toe te voegen.

    8 Heer/mevrouw Brontsema,

    Waarom beveel je Meijer De Fiets Specialist Winschoten wel of niet aan:

    Ik zou ze zeker aanbevelen qua winkel en kennis van fietsen. Echter wat ons een beetje tegenviel was de uitleg (het meebrengen in de reis van het kopen van een electrische fiets). We kregen een beetje het gevoel dat we aan ons lot werden overgelaten. Jullie zijn de specialisten en kunnen ons natuurlijk het beste vertellen wat er bij ons past. De service is verder perfect!

    Verbeterpunten:

    Meer doen aan sales. Meer uitleg ook al vraagt een klant er niet om (of weet niet precies waar hij om moet vragen). Jullie zijn de experts.