Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 594113 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Het is een hele fijne zaak. Je wordt goed geholpen. Krijg goede adviezen. Wij komen er al vele jaren.
Verbeterpunten:
Wij hebben echt geen opmerkingen. De service is heel goed. Klant vriendelijk.
Waarom beveel je Be-Cycle wel of niet aan:
Vlotte, snelle en goede service.
Verbeterpunten:
Het zou makkelijk zijn, moest je via de website zelf een afspraak kunnen vastleggen.
Waarom beveel je Be-Cycle wel of niet aan:
Vlotte, goede service
Verbeterpunten:
Het zou makkelijk zijn, moest je via de website zelf een afspraak kunnen vastleggen.
Waarom beveel je EP Ommeland wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Goed geholpen en eerlijk advies gekregen
Verbeterpunten:
Niks was goed
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Keurige zaak met vriendelijke vakmensen en een snelle service. Een echte aanrader.
Verbeterpunten:
Het is prima zo, zou het niet weten.
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
Goede spullen, Maar prijzig
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Goede service en kundige mensen die alles over fietsen weten.
Waarom beveel je win-trading.nl wel of niet aan:
Bestelling zelf online ging vlot, maar levering duurde lang. Besteld op 2 augustus, klaar voor verzending volgens mail op 4 augustus, maar nadien duurde het tot 12 augustus tot effectieve levering. Er werd via instagram naar ons huisnummer gevraagd, nadien kregen we bericht van niet levering (hier stond plots een fout nummer in), maar geen reactie meer op verdere opvolgvragen via instagram, waar we zelf op gecontacteerd werden. Zonder enige update of bericht stond de transporteur uiteindelijk bij ons toen we niet thuis waren. Heeft de buurman geholpen. De levering was door een (moeilijk begrijpbaar) Franstalig(?) persoon van een transportfirma die heel de tijd luid en nagenoeg onverstaanbaar aan het roepen was. Het was handig geweest dat er meer/beter/iets vancommunciatie rond de levering was en het feit dat een handtekening vereist was, nu was er niemand aanwezig op eerste poging en moest het 2de keer geleverd worden, terwijl onze werken dus niet door konden gaan zoals gepland gezien de (sowieso al late) niet-levering. Gelukkig was er nu een buur die ter hulp sprong of de transporteur was wederom vertrokken.
Verbeterpunten:
Goed product, goede prijs, dus op zich wel, maar dan hopelijk een betere levering
Reactie van win-trading.nl
ik zie dat u een belgische klant bent .helaas duurde het door de vakantie perikelen langger dan verwacht
we hebben niet via instagram gevraagd naar uw huisnr , dat zal de transporteur gedaan hebben .
leveringen in belgie kan door een franstalige chauffeur gedaan zijn , daar hebben we geen invloed op .
leveringen in nederland geen geen enkel probleem , helaas gaat het in belgie wat moeizamer , maar dat is ook weer afhankelijk van wat er besteld word..
Reactie van EP Ommeland
Hi! Goed om te horen dat onze service je goed is bevallen!
Met vriendelijke groet,
Team EP Ommeland