Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766566 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Faber wel of niet aan:
Snelle service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Geen idee, het was nu al prima
Waarom beveel je Bike Totaal Dekker wel of niet aan:
Goede service en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Waarschijnlijk niets ! Ga zo door !
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
goede service aardig kundig personeel
Waarom beveel je Optiek van de Kamp wel of niet aan:
Bijna alles supergoed. In de communicatie met een jongeman werd ik even onzeker omdat ik geen duidelijk antwoord kreeg van de jongeman bij een vraag van mij. Ik vroeg bij het speciale oogmeet apparaat waar ik op een krukje zat, of ik naar de luchtballon of het rode puntje moest kijken waarop hij zei dat ik alles goed deed, maar ik had behoefte aan een duidelijk antwoord. Dit herhaalde zich nog een keer. Het voelde raar om geen concreet antwoord te krijgen. Alleen "puntje" of "ballon" was voor mij genoeg geweest. Achteraf nog even gehad met hem maar leverde niet meer op. Ik denk dat hij mij gerust wilde stellen maar dat werkte juist averechts bij mij. Verder verliep ons contact goed hoor.
Verbeterpunten:
Zeker, ik vind jullie zaak en service erg goed en tot nu toe heb ik 2 keer een gaaf montuur gevonden. Ik moet wel zeggen dat als ik geen gaaf montuur zou vinden ik ook bij andere opticiens zou gaan kijken, er zijn er nogal een paar in Vught.
Waarom beveel je Zondervan Groep wel of niet aan:
Geen goeie ervaring. Vooral klantenservice slechte ervaring mee.
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
Gewoon goed
Verbeterpunten:
Is goed zo
Waarom beveel je Conjani Wielersport wel of niet aan:
Vriendelijke, kundige en klantgerichte medewerkers
Verbeterpunten:
Na servicebeurt een rondje fietsen om er zeker van te zijn dat alles werkt. Mijn remmen waren te strak afgesteld, waardoor mijn achterband aanliep. Dat is na melding direct verholpen
Waarom beveel je De Fietsenwinkel Laag Catharijne wel of niet aan:
Betrouwbare, goede service en communicatie.
Waarom beveel je EP: Faber wel of niet aan:
Service is goed. Goede prijs. Alleen vind ik dat vaste klanten eigenlijk geen voorrijkosten en plaatsingskosten zouden moeten betalen.
Verbeterpunten:
Gratis bezorgen en plaatsen. In de handleiding van de warmtepompdroger stond dat het apparaat 24 uren moest staan, voordat het wordt gebruikt. Dit werd niet verteld bij de bezorging.