Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 588924 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
vriendelijke en deskundige hulp
Verbeterpunten:
zo doorgaan
Waarom beveel je Scheffer Witgoedspecialist wel of niet aan:
Goede klantenservice
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Schouwenpaleis Breda wel of niet aan:
Onze elektrische haard met ombouw is helemaal naar onze wensen op maat gemaakt en ontworpen. Het eindresultaat is prachtig geworden. De service is uitstekend! Telefonisch iets minder goed bereikbaar maar per mail altijd binnen een dag antwoord. Kortom een aanrader. Esther
Verbeterpunten:
Hooguit telefonisch wat betere bereikbaarheid maar via de mail gaat ook prima.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Grote technische know-how. Aandacht voor klant, wat helaas met lange wachttijd gepaard gaat.
Verbeterpunten:
Kortere wachttijd
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Wij hebben een aantal producten van Berkvens. Zijn ontzettend tevreden over de service en klantvriendelijkheid. En in het bijzonder de deskundigheid.
Verbeterpunten:
Niets op aan te merken
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
bestellingen worden altijd goed afgehandeld goed assortiment personeel altijd beleefd en vriendelijk
Verbeterpunten:
weet ik niet
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Uitstekende klantvriendelijkheid van Corne!
Waarom beveel je De Haan en Buis Verzekeringen wel of niet aan:
Betr Hoortoestel verzekering Tot mijn verbazing ontvang ik een nog al een zeer klant onvriendelijke brief over genoemde verzekering. In 2018 heb ik een claim ingediend betr. Het verlies van Hoortoestel, deze claim is naar behoren afgehandeld. Op 4/6/20 opnieuw een schademelding gemaakt ober het kwijtraken ve Hoortoestel, deze melding heb ik niet doorgezet in de hoop en verwachting dat ik deze nog terug zou vinden, wat ook is gebeurd en daar netjes melding van heb gemaakt, dus geen claim en geen schade (uitkering). In juli 2021 maak ik melding dat het draadje van mijn Hoortoestel beschadigd is, waarschijnlijk omdat ik brildragend ben met een overzet zonnebril en het .... mondkapjes waar het toestel regelmatig aan blijft hangen als je het kap en/of. bril af doet. Schade 70€ eigenrisico 50€ verzekering dekt 20€. Vervolgens ontvang ik een dwingende en insmerende brief van de Haan en Buis waarin mij wordt medegedeeld dat ik boven gemiddeld aanspraak heb gemaakt op mijn polis. Hoezo boven gemiddeld? En het schoolse briefje dat ik mijn gedrag kennelijk moet verbeteren om bij een volgende schade geroyeerd zou kunnen worden. SCHANDE divheb ik nog nooit ve verzekering te horen gekregen; teleurstellend ook dat ik een reprimande ontvang zo van ..... dus de Haan en B verbeter zelf eens je klant gerichtheid zo hoor je niet met klanten om te gaan of ga iets anders beginnen buiten de verzekeringsbranche. Verder laat ik u hierbij weten een afschrift van uw brief aan verschillende consumentenorganisaties zal voorleggen.
Verbeterpunten:
Ik zou als H&B een excuus brief sturen en intern goed gaan bekijken hoe je om hoort te gaan met klanten.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Wel, goede uitleg van product.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:
Er wordt altijd de tijd voor je genomen. Kwaliteit, vriendelijk en goed advies en informatie. Er wordt met je mee gedacht bij problemen. Kortom allemaal toppers bij Hans de Boer.