Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 588025 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Slaapspecialist Hendriksen wel of niet aan:
Fijne service en plezierige ervaring
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers wel of niet aan:
Nette service, groot assortiment
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals nu
Waarom beveel je Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:
Er zijn verkeerde keien geleverd, en er kwam totaal geen reactie van jullie kant. Hele slechte service!!!!! Inmiddels zijn de goeie keien geleverd door een andere leverancier zonder problemen.
Verbeterpunten:
Voor ons helaas geen Alpha meer.
Waarom beveel je Jan Bouwes Fietsen wel of niet aan:
Juist wel alles is duidelijk en super goed uitgelegd dus top
Verbeterpunten:
Zou het niet weten prima zo
Waarom beveel je Jan Bouwes Fietsen wel of niet aan:
De service van Jan Bouwes en zijn medewerkster is prima en bovendien houden ze rekening met de persoonlijke omstandigheden van de klant. Dus: een fiets extra snel in orde maken als dat erg nodig is.
Verbeterpunten:
Eigenlijk nergens mee, want ik ben heel goed geholpen met het uitzoeken van een helm en een regenpak. Vooral dat laatste is niet gemakkelijk gezien mijn geringe lengte.
Waarom beveel je Selsiuz wel of niet aan:
5 liter is sneller op dan gedacht dus 6 zou ik aanbevelen. Koppeling kokend water slang is stuk, monteur keukenleverancier verving 2 keer het leertje. Bij 3e lekkage bleek het de koppeling te zijn. Bellen voor service Selsiuz kan niet, moet per mail. Het onderdeel is niet op voorraad dus wachttijd voordat selsiuz monteur komt. Raar want dit mankement wordt genoemd in het bijbehorende boekje en komt dus vaker voor.
Verbeterpunten:
Zie vorig antwoord
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
prettige mensen
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Vriendelijk en behulpzaam personeel; service niveau ligt uit ervaring hoog. Helaas viel deze keer de kennis van (in dit geval) de nieuwe wasmachine bij de eerste verkoper nogal tegen, zodat we besloten naar de concurrent te gaan die onze vragen naar tevredenheid wist te beantwoorden. Maar vanwege eerdere positieve ervaringen met Schoonderbeek hebben we uiteindelijk toch besloten de machine daar te kopen.
Verbeterpunten:
Hopelijk blijft het bij een éénmalige negatieve ervaring.
Waarom beveel je Elektro Witgoed Outlet wel of niet aan:
goede service vriendelijke chauffeurs
Reactie van Selsiuz
Goedemiddag heer/mevrouw Heide,
Vervelend om te horen dat de keukenzaak de klacht niet kon verhelpen. Zoals staat aangegeven in de mail is het niet dat het onderdeel niet op voorraad is, maar dat we deze hebben opgestuurd naar de monteur. Zodra de monteur alle nodige onderdelen binnen heeft zal die bellen voor het maken van een afspraak. Wij gaan er vanuit dat de klacht na het bezoek geheel verholpen zal zijn.