Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577072 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Apotheek de Hoefslag wel of niet aan:
Lange wachtijden
Verbeterpunten:
Sneller geholpen worden
Waarom beveel je Expert Asten B.V. wel of niet aan:
Prima service!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Tevredenheid/gebruikersgemak
Waarom beveel je Electroworld Offermans / Offermans Beeld & Geluid wel of niet aan:
Vriendelijke mensen en een goed advies
Verbeterpunten:
Service is al goed genoeg en. Oldoende
Waarom beveel je Slaapwereld Woerden wel of niet aan:
Kussens besteld. Kreeg de verkeerde. Kan gebeuren, maar wat ik niet vind kunnen is dat de draagtassen waarin de kussens zaten erg vies waren. Daar zat wel een excuusbriefje bij maar voor een 5* zaak vind ik dat niet kunnen. Je krijgt het gewoonweg toegestuurd en je doet het er maar mee. Kreeg vervolgens de juiste kussens alsnog toegezonden en ook die luxe draagtassen waren vies. Da’s toch geen visite plaatje voor een paar kussens van een goeie 160 euro.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
De vriendelijk benadering vonden wij heel prettig. En daarbij de uitleg over de machine heel duidelijk .
Verbeterpunten:
Kopje koffie :) !!!
Waarom beveel je Kunnen Elektronica wel of niet aan:
vlotte afhandeling
Verbeterpunten:
dezelfde aanpak
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
goed en correct behandeld en goed uitgelegt
Verbeterpunten:
geen opmerkingen
Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:
prima correct contact en service
Verbeterpunten:
Ga vooral zo door.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Aardig geholpen, kennis van zaken. Voor ons was de keuze omdat het in de buurt is.
Verbeterpunten:
Hebben nu geen verbeterpunten.
Reactie van Slaapwereld Woerden
Beste Heer Mulder,
Dank voor uw heldere terugkoppeling op onze dienstverlening. Ik heb gekozen u razendsnel de door u bestelde nieuwe kussens te leveren (die aanzienlijk afgeprijsd zijn) waar inderdaad een draagtas omheen zat met (alleen aan de buitenkant!) zwarte vegen. Ik bedoelde dit toe te lichten met de uitgebreide brief die ik persoonlijk heb gemaakt en verzonden. Ik kan alleen maar concluderen dat u het anders had gewild, en daarom verzenden we sinds uw heldere review de kussens niet meer in die zakken. Onze kwaliteit en service moet inderdaad voldoen aan de 5* die u terecht verwachtte. Ik hoop dat u desondanks goed slaapt op uw kussens en stuur twee schone tassen naar u toe, akkoord? Fijne dag en hopelijk tot ziens! Groet, Marijn