Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 574328 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
Prima, deskundige, medewerkers en goede adviezen
Verbeterpunten:
Doorgaan op de huidige wijze
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Super slechte vloer voor dat geld..
Verbeterpunten:
Wij komen niet meer terug bij jullie..je wordt gewoon afgescheept bij jullie. Niet door ruben..maar hogere hand.ruben doet zijn werk goed.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Komt zijn afspraken na
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Klant vriendelijkheid en kennis van zaken
Verbeterpunten:
gewoon doorgaan
Waarom beveel je EP: Ruijg wel of niet aan:
Heel behulpzaam, goed en eerlijk advies. Zeker aanrader
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Ik ben heel tevreden met de aanschaf van mijn nieuwe fiets (geen ebike) en de service die ik bij jullie krijg. Vriendelijke en behulpzaam personeel. ik kan het een ieder aanraden om bij jullie te gaan winkelen.
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Flesje olie iets kleiner dan verwacht, misschien aantal ml op de site erbij zetten?verder is het goede olie.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik werd weliswaar telefonisch vriendelijk geholpen, echter de fiets is nog immer niet bezorgd..... vandaar op dit moment een 7.
Verbeterpunten:
In het kader van aflevering: track & trace. Tot op het moment van schrijven (11/5/2021) van dit commentaar, is het onduidelijk wanneer de fiets wordt bezorgd.
Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:
De mensen daar zijn erg vriendelijk en behulpzaam, in geval van problemen accepteren ze ze ook en proberen ze waar mogelijk te helpen
Verbeterpunten:
U kunt verbeteren door deadlines te halen, en als het niet werkt, bel en doe dit op afspraak.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Snelle en netjes verzorgde levering. Na contact probleem met betaling snel opgelost.
Verbeterpunten:
Heb daar geen mening over
Reactie van Axi Vloer
Beste heer/mevrouw van Laerhoven,
Jammer te horen dat u ontevreden bent, dit hadden wij ook niet verwacht eerlijk gezegd. Nadat bleek dat in uw laminaatdelen een productiefout zat, hebben wij u direct aangeboden om te stoppen met leggen en een nieuwe vloer uit te zoeken. Zelf heeft u toen aangegeven de vloer te willen behouden en de meters die u al had gelegd er niet uit te halen. Wij hebben vervolgens goede planken voor u geselecteerd waarna u weer verder kon leggen. Met een kosteloze nieuwe mat en wat plakplinten hadden wij het gevoel het naar volle tevredenheid te hebben opgelost. Helaas is dit deze keer ondanks onze goede bedoelingen niet geluk.
Dit betreuren wij, maar desondanks kunnen wij u garanderen dat de kwaliteit van deze vloer uitstekend is. Een productiefout komt helaas wel eens voor, daar hebben wij geen invloed op.
Team Axivloer.