Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 572771 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
In de winkel zijn we super geholpen door Marijn, Helaas hebben we zelf 6x moeten bellen om een afspraak in te plannen voor de montage. Jammer
Verbeterpunten:
Betere afspraken maken en als je belooft terug te bellen, dan graag ook terug bellen, ook als is het met de mededeling, dat de TV nog niet binnen is en dat de standaard voor de Sonos spaekers zijn vergeten te bestellen.
Waarom beveel je Scheer Dakkapellen wel of niet aan:
Sinds de plaatsing van drie dakkapellen door de firma Scheer 8 maanden geleden hebben zowel wij zelf als het Keurmerk waar dit bedrijf bij is aangesloten herhaaldelijk aangegeven dat de dakkapellen niet conform opdracht zijn geplaatst en datgene dat is geplaatst, is bovendien van onvoldoende kwaliteit. Deze bevindingen zijn onderbouwd in het rapport van het Keurmerk Vast en Zeker, waarin de uitgevoerde werkzaamheden en de resultaten van de Firma Scheer worden omschreven als “ontbrekend vakmanschap”, ernstige gebreken en slechte werkvoorbereiding. Door het Keurmerk zijn bovendien aanbevelingen gedaan ter oplossing van ons geschil. Helaas zonder resultaat en enige vorm van compassie vanuit de firma Scheer. De Firma Scheer valt te verwijten, het volstrekt ondeugdelijke werk, het gebrek aan oplossingen en het stelselmatig niet nakomen van de gemaakte afspraken. Ter illustratie een afbeelding welke de kwaliteit van dit bedrijf weergeeft. Nu 8 maanden zijn wij gedwongen om de (herstel) werkzaamheden uit te laten voeren door een bedrijf welke wel verstand van zaken heeft en haar klanten serieus neemt.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten:
Komen zeker terug voor onderhoud. Hebben deze keer alleen wat langer moeten wachten om de fiets te kunnen brengen omdat het erg druk was.
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
Goed geadviseerd in de winkel. Koelvriescombinatie werd met 2 man bezorgd, uitgepakt en op de juiste plek in de keuken neergezet. Daarna helemaal nagelopen om alle stickers en folies te verwijderen. En pootjes afgesteld zodat de deur niet openvalt. Helemaal top!
Waarom beveel je ETS Isolatie BV wel of niet aan:
Op zich ben ik gewoon tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden. Wel merkte ik weerstand bij de medewerkers. Het was niet hun favoriete werk. Ze hadden de verkeerde bus met spullen mee etc. Nogmaals- uiteindelijk gaat het over het resultaat en dat lijkt er goed uit te zien. Toch is mijn feedback- let een beetje op wat je de klant laat merken. Ik kreeg nu het gevoel alsof mijn klus erg ondergewaardeerd werd (ze deden het erbij) Terwijl ik natuurlijk echte experts en specialisten verwacht. Aanbevelen vind ik daarom een lastige vraag. Op basis van het resultaat kan dat misschien gewoon een ja zijn. Op basis van het gevoel wat ik eraan heb overgehouden (was dit wel het topbedrijf dat ik verwachtte) zeg ik toch maar een nee.
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
De mooiste fietsen, goede service en vriendelijk vakbekwaam personeel.
Verbeterpunten:
Heineken tappen als ik een nieuwe fiets koop, haha
Waarom beveel je Ardi Keukens wel of niet aan:
De tijd en deskundigheid en service
Verbeterpunten:
Voorlopig niet nodig top keuken gekocht die gaat w 15 tot 20 jaar mee
Waarom beveel je Keur Keukens wel of niet aan:
Ik zou Keur keukens zeer zeker adviseren. Er woestijn de showroom goed naar je wensen geluisterd en met je meegedacht. Ook de montage verliep zeer vlotjes en uiterst professioneel.
Verbeterpunten:
Wat ons betreft valt er niets te verbeteren
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Bij Brouwer Bike Store op advies van Gazelle E-bike center Nijmegen twee Gazelle E-bikes gekocht. Prima duidelijke en vriendelijke uitleg van Bart gekregen. Zeer tevreden over deze top zaak ??
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Altijd goede service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.