Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 576789 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
Klopt nooit met de medicijnen
Verbeterpunten:
Een x de fouten toe geven ipv bij de klant / patiënten te leggen
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
Prima dienst
Verbeterpunten:
N/a
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
Alles perfect alleen zouden de bezorgers mij bellen maar niet gedaan, en omdat mijn vader 81 jaar is vond ik dat niet zo leuk maar ben daarna goed geholpen door het filiaal
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
Erg goed, vriendelijk en professioneel geholpen. Mooie showroom en fijn dat overal prijzen vermeld staan (op andere plekken is dat vaak niet en dat vonden we veel minder prettig kijken).
Verbeterpunten:
Opties benoemen voor vermindering van totaalprijs. We hoorden later van familie die dezelfde tegels hadden besteld, dat ze korting hadden gekregen en geen transportkosten hoefden te betalen. Dit was bij ons niet benoemd.
Waarom beveel je Expert Diemen wel of niet aan:
I've experienced very poor quality of service. I was awaiting for my order for almost 3 weeks, but no communication from Diemen team was made to me until i was chaising them to provide the information on my order. I was promised on the delivery 2 times and nothing was happening and again no any communication to me until i would send an e-mail and ask where is my order. At the end, i've been told i was difficult to reach when i was e-mailing them every 3-4 days! When i've asked about product weight, the information provided to me was totally incorrect and nonsense ( they said the dryer weights 99 kg!). I was needed to call push them to find out was is the correct information and explain that their information is incorrect. At the end the dryer was delivered earlier than agreed. I've planned my working agenda in accordance with the time agreed with the delivery, so they put me in a situation when i was needed to hold my disrupt my working meetings and work with the delivery service as they came not at the agreed timeline.
Verbeterpunten:
resolve all above
Waarom beveel je EP:Back wel of niet aan:
Ondanks dat we verhuist zijn en 80 km verderop zijn gaan wonen blijven we gebruik maken van EP Back Hardenberg. Dat zegt alles mbt klantvriendelijkheid service etc etc.
Verbeterpunten:
Alles is al TOP
Waarom beveel je Expert Hoogezand wel of niet aan:
Ze zijn vriendelijk en denken met je mee
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan
Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:
Prettig geholpen
Verbeterpunten:
Niets