Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 600942 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Riesewijk Tweewielers
    9 Heer Windmeijer
    Beoordeling van fietsplezier Oldambt
    10 Heer/mevrouw Hillemans

    Waarom beveel je fietsplezier Oldambt wel of niet aan:

    We werden zeer correct ontvangen en zijn uitermate goed voorgelicht over de aan te schaffen fiets en konden een uitgebreide proefrit maken.

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk niets meer te wensen over!

    10 Heer/mevrouw Van Grunsven/kuipers

    Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers Enkhuizen wel of niet aan:

    Vriendelijke en deskundige verkoper en de winkel staat in onze eigen woonplaats.

    Verbeterpunten:

    Wij zijn voor 100 % tevreden en hebben geen verdere wensen.

    Beoordeling van Ben Adviseert
    10 Heer Anoniem

    Waarom beveel je Ben Adviseert wel of niet aan:

    Ook buiten kantoortijden te bereiken indien nodig. Denkt mee, kijkt goed naar de persoonlijke situatie.

    Beoordeling van Leenders Fietsen
    6 Heer/mevrouw Van Mook

    Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:

    Dat na ongeveer 2000 km mijn tandwielen en ketting van mijn dure (4000 Euro) KOGA fiets vervangen moesten worden was een niet te accepteren tegenvaller. Ondanks de financiƫle tegemoetkoming kan ik hier nog steeds zeer teleurgesteld over zijn. De garantie voor bewegende onderdelen zou ook moeten gelden binnen de gestelde garantietermijn. Het kan toch niet zo zijn, dat ik elk jaar mijn tandwielen moet vervangen. Dat er vaker van tandwielen gewisseld moet worden kan ik begrijpen. Op een langer traject kun je toch niet steeds van tandwielen wisselen. Ben van plan ook KOGA hierover te benaderen.

    Verbeterpunten:

    De garantietermijn op bewegende onderdelen van de fiets verbeteren. De site, waarop een afspraak gemaakt moet worden, aanpassen. Een afgesproken reparatiedatum, die naderhand moet worden gewijzigd, kon niet veranderd worden. De oude datum bleef gehandhaafd.

    Beoordeling van JTX Motoren
    10 Heer Rooij
    Beoordeling van WOONland Groningen
    7 Familie Heuker

    Waarom beveel je WOONland Groningen wel of niet aan:

    Goed en vriendelijk geholpen, Levering volgens afspraak. Helaas bij aflevering een flinke kras op de vloer gekregen

    Verbeterpunten:

    Wat voorzichtiger met de meubels op de vloer bij aflevering. We hebben een flinke kras opgelopen die ik niet meer weg krijg

    Beoordeling van EP:Back
    10 Heer/mevrouw Road force

    Waarom beveel je EP:Back wel of niet aan:

    Door een goede snelle service!

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling van Electro World Leneman
    8 Heer/mevrouw van den Heuvel
    Beoordeling van Roto Tweewielers
    9 Heer Kiers

    Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijk en centrale ligging

    Verbeterpunten:

    Zo door gaan