Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602457 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Fijn geholpen bij Ep IJsselstein. Verkoper met product kennis. Volgde dag gratis geleverd top service.
Waarom beveel je Schomaker TV Audio Witgoed wel of niet aan:
Uitstekende informatie, correcte afspraken en service
Verbeterpunten:
Geen idee, ben zeer tevreden
Waarom beveel je Kruijswijk Tweewielers wel of niet aan:
Klantvriendelijk, no-nonsense, goede service
Verbeterpunten:
Toen mijn nieuwe fiets rijklaar was ontving ik geen berichtje (sms of telefoontje), maar ik moest er sowieso heen om m'n dochter's fiets op te halen die was gerepareerd. Dus op zich geen probleem maar wel een klein verbeterpunt dit altijd te sturen naar klanten.
Waarom beveel je SchoneStroom Oost B.V. wel of niet aan:
Absoluut wel, ook voor 2 jaar gelede zijn bij ons panelen gelegd door het bedrijf en geen klachten. Vorig weekend is mijn router ermee opgehouden dus mijn APP buitenwerking. Een telefoontje naar SchoneStroom en die herstelde mijn App thuis, bedankt nog.
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Zeer snelle levering van hetgeen we besteld hadden!
Waarom beveel je Decosier wel of niet aan:
Niet erg flexibel qua prijs (voor klein plankje moesten we evenveel betalen voor beschermende laag als een grote tafel) en melden paar dagen van tevoren dat het langer duurt, dit terwijl ze dit al langer wisten en wij last minute de aannemer konden verplaatsen (en die kon pas 3 maanden later). Mooie spullen, maar qua service kan het wel beter. Offerte was ook 3x fout....., gewoon slordigheid.
Verbeterpunten:
Verplaats je als bedrijf in je klant!
Reactie van Decosier
Beste meneer van Vliet,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven.
Jammer dat u niet helemaal tevreden bent met onze service. We doen ons best om zo goed mogelijk mee te denken met de klant, maar soms gaat dat niet zoals de bedoeling is. Onze excuses voor het ongemak!
Wat de prijzen betreft; ik heb het opgezocht en zie dat er wel een andere prijs is geoffreerd voor de behandeling van de tafel dan voor de blinde wandplanken.
Wellicht is dit niet duidelijk overgekomen of hadden we het beter moeten toelichten.
Tot slot; we vinden het jammer dat u niet volledig tevreden bent, maar vinden het fijn om te lezen dat u de blinde wandplanken mooi vindt.
Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Femke - Decosier
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goede en vriendelijke service
Verbeterpunten:
Blijf de prijzen scherp houden
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Goede service, je wordt vriendelijk geholpen met goede uitleg.
Verbeterpunten:
geen commentaar.
Waarom beveel je Top Veranda wel of niet aan:
Wij raden top veranda wel aan. Goede service iedere keer gehad vriendelijke mensen. Ook met het plaatsen super vriendelijke mensen. Bedankt
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Vakkundig, vriendelijk en konden mij de fiets leveren die elders niet te krijgen was. En een mooie winkel.
Verbeterpunten:
Ben nieuwe klant.
Reactie van SchoneStroom Oost B.V.
Beste heer Wiesemann, dank u wel voor uw positieve recensie. Ook de nazorg staat bij ons hoog in het vaandel. Mooi dat u nu de opbrengst van de panelen weer goed kunt monitoren via de app.