Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 546907 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
De persoonlijke touch. Het geduld om alles uit te leggen, soms meerdere keren. Het is nooit teveel voor het personeel. Vond Lucas een zeer kundige, vriendelijke en rustige jongen.
Verbeterpunten:
Misschien bij een wat langere uitleg/discussie een bakje koffie serveren?
Waarom beveel je ETS Isolatie BV wel of niet aan:
Communicatie verliep moeizaam. Meerdere keren zelf achter afspraken moeten gaan. Dag van de isolatie was de afspraak dat de monteurs in de middag pas zouden komen. Monteurs stonden om 10:30 voor de deur. Installateur was een beetje bijdehand. Eerste vraag was “ heb je koffie in huis”
Waarom beveel je Klarenbeek Zonwering wel of niet aan:
Klarenbeek adviseert om voor kwaliteit en afwerking te gaan en heeft de beste merken in huis. Ook de installatie en zorgvuldigheid waarmee de monteurs te werk gaan dwingt respect af. Wij zijn zeer tevreden.
Verbeterpunten:
Danny heeft veel aandacht voor zijn klanten. Maar telefoontjes neemt hij op. Het geeft een paar pauzes in de voortgang van het gesprek en in het uitzoeken van materialen, als hij een paar keer gebeld wordt en dat is het enige minpuntje.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
altijd bereid te luisteren en snelle reperatieaga
Verbeterpunten:
ga door op deze voet
Waarom beveel je Klarenbeek Zonwering wel of niet aan:
Professionele informatie, prettige mensen en redelijke prijsstelling
Verbeterpunten:
Op dit moment heb ik geen wensen meer op het terrein van zonwering
Waarom beveel je Kookgek wel of niet aan:
Grizzly large besteld. Helaas het oude model geleverd gekregen. Andere klanten kregen wel het nieuwe binnenwerk als nog geleverd. Bij mij helaas niet. Reactie wat je terug krijgt. Je mag blij zijn dat je er nog 1 hebt kunnen krijgen. Anders maken we er wel iemand anders blij mee. Fotos klopte wel op de website De tekst niet
Waarom beveel je Brouwer Bike Store wel of niet aan:
Goede fietsenmaker. Geven fijn advies bij het kopen van een nieuwe fiets, denken echt met je mee. Al twee fietsen gekocht, zijn we erg blij mee!
Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:
Zeker aanbevelen, uiterst prettig geholpen! Mochten een weekend proeffietsen en helemaal enthousiast over Riese Müller wat een fantastische fiets!! Komen graag terug! Fijne winkel
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goede service en bediening
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Bestelling en levering vlot verlopen.
Reactie van Kookgek
Geachte heer Hulshof, bedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We snappen uw teleurstelling en als u niet tevreden bent, mag u dat ook uiten met een review. Wel jammer dat u het anders verwoordt dan het werkelijk is gegaan. Er is in Nederland een enorme run op kamado's en er is weinig tot geen voorraad. U hebt hetzelfde model gekregen met een nieuwe kolenbak en alle extra's zodat het een gelijkwaardig product is. Dit was de enige manier om hem te kunnen leveren. Ik heb ook aangeboden dat u hem terug mag sturen als hij niet bevalt, omdat ik niet wil dat u als ontevreden klant met een onopgelost probleem blijft zitten. Om uw pijn wat extra te verzachten zullen we u een kortingsbon sturen van 10% en wij gaan er vanuit dat u erg veel plezier gaat hebben van uw nieuwe Kamado. Hebt u toch nog vragen, laat het ons weten. We helpen u graag.