Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 574285 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
professioneel, behulpzaam
Verbeterpunten:
op dit moment geen punten van aandacht
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
Goede service en ruime keuze uit fietsen en alles wat daarbij hoort.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Heel vriendelijk en professionele service.
Verbeterpunten:
Geen idee om iets te verbeteren. Het is volgens mij al perfect. Ja zo door aub.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Netjes geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten goed is goed.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Goede ervaring mee. leveren kwaliteit, snel. Goede spullen. Al jarenlange ervaring mee,
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je EP:Heijnen wel of niet aan:
Goede service, duidelijke uitleg en eerlijke prijzen
Waarom beveel je Goossens Tweewielers wel of niet aan:
Kennis van zaken, ruim assortiment. Niet opdringerig.
Verbeterpunten:
Zo doorgaan.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Zeer klantvriendelijk en altijd heel goede service. Gebaseerd op jarenlange ervaring.
Verbeterpunten:
Gelet op bovenstaande zo doorgaan!
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Service prima, ook al gaat er een keer wat fout wat overal kan gebeuren (anders wordt er niet gewerkt), er wordt altijd gezocht naar praktische oplossingen. Spontaan en vriendelijk geholpen, je voelt je hier echt een klant.
Verbeterpunten:
Wat sneller, directer communiceren. Als een klant een vraag heeft gesteld of heeft uitstaan, direct antwoorden dat de vraag in behandeling is en oplossingstermijn aangeven. Als onverhoopt langer duurt, af en toe een status update geeft ook een gevoel dat men nog steeds bezig is om het probleem op te lossen.
Waarom beveel je Woonwinkel De Potstal wel of niet aan:
Wij hebben een jarenlange geweldige ervaring met de Potstal. Leveringen en bestellingen altijd in goed overleg, geweldig mooie spullen en je wordt er super vriendelijk geholpen. Elke keer weer heerlijk struinen daar. Het is voor ons helaas ruim 1 1/2 uur rijden dus we komen er minder vaak dan we zouden willen maar het is altijd zeer de moeite waard! Ook als je inrichting niet alleen landelijk is zijn de spullen heel goed te combineren met een strakkere inrichting.
Reactie van Leenders Fietsen
Beste mevrouw Doeschot en meneer Denekamp,
Zoals gisteren met jullie besproken is dit niet gegaan zoals het zou moeten. Nogmaals onze excuses hiervoor. Problemen zijn er om opgelost te worden, daar hebben we ons best voor gedaan. We hebben nu maatregelen getroffen dat dit niet weer kan gebeuren. We hopen dat jullie er nu positiever op terugkijken.
Vriendelijke groeten,
Team Leenders