Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 574140 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Omdat de service goed is.
Verbeterpunten:
Het is voor mij prima zo.
Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:
Prachtige zaak met enorm veel keus en prijstechnisch zeer aantrekkelijk. Advies en kennis van zaken en klantvriendelijkheid van verkoper Rick was echt prima te noemen.
Verbeterpunten:
Damesteam zou veel beter kunnen functioneren. Vrijdagochtend was ik vroeg en drie dames aanwezig. Ik moest 5 kledingstukken passen en bij ieder kledingstuk wat ik gepast had was de dame die mij hielp bij het verlaten paskamer verdwenen. Andere twee dames stonden met elkaar of met de huishoudster te kletsen. Dame die mij hielp (met krullen) zag ik met koerier bij de voordeur bezig en ook deed zij tussendoor kassawerk. Uiteindelijk vroeg de huishoudster die mij iedere keer lang buiten pashok zag staan wachten of ik iets wilde vragen. Dus om te verbeteren zou ik met mijn damesteam afspreken dat ze moeten proberen om bij de klant te blijven en dat de dames die even vrij zijn dan de kassa etc. oppakken. Ik was vrijdagochtend de eerste klant bij kleding dus dat had toch mogelijk moeten zijn. Ik kom zeker nog terug hoor maar U vraagt mij om feedback en dan ben ik eerlijk. Mijn eigen baan behelst aansturen van 35 dames dus ik zie dingen snel als het beter kan. Het is denk ik goed dat ik er vrijdagochtend niets van gezegd heb en via deze weg toch mijn feedback kan geven. Succes met de business en tot snel.
Waarom beveel je Woonwinkel De Potstal wel of niet aan:
Wat een fantastische winkel, lekker snuffelen en genieten tussen al dat moois!
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Het persoonlijk contact met Martijn. Enorme hulp. En alles netjes geleverd.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goed en geduldig geholpen klantvriendelijk
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Goed geholpen met goed advies
Verbeterpunten:
Niets was goed zo
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Prettig en deskundig advies; begrip voor "dilemma's" en geduld.
Verbeterpunten:
Kan zo snel - nog - niets verzinnen.
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Prima winkel!
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Het is een super fijne winkel waar je wel uren kan lopen plus je wordt altijd super vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
je gaat me zeker terug zien voor mij is alles prima als het een beetje zo blijft zoals het nu is
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Alles in een winkel bij de hand zowel kampeerspullen als verkoop caravan en of camper en reparatie . Ruime sortering en klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Weet momenteel geen verbeterpunten. Ook voor de coronacrisis alles goed geregeld.
Reactie van Hopmans Fietsgigant
Goedemorgen meneer Hagens, hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Erg fijn dat u de moeite heeft genomen om het zo duidelijk te noteren, dit is voor ons van grote waarde! We gaan hier direct mee aan de slag.