Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562496 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Wij zijn bij BonGo gekomen omdat een kennis van ons hier ook al zonnepanelen gekocht had. Na een offerte op afstand hebben wij iemand op bezoek gehad of onze wensen mogelijk waren. Dit is allemaal op papier gezet alleen vergat te vragen of wij aansluiting via WIFI of kabel wilde (pas hier voor op). De installatie is netjes uitgevoerd zoals wij dat wilden. Echter moest dit in 2 dagen daar het op een loei hete dag zou gebeuren wat bijna niet werkbaar was. Wij hebben veel informatieve en behulpzame mailtjes gehad. Die soms niet helemaal in sync liepen omdat onze installatie nog niet afgerond was. Als wij vragen hadden heeft Mark van operations ons snel en goed geholpen. Een verbeterpunt is de facturatie. De factuur was 1 regel en totaal geen verwijzing naar een offerte of order. Dat terwijl de rest van de informatievoorziening tot in de puntjes geregeld is. Dit is op mijn verzoek netjes aangepast. Al met al een net en betrouwbaar bedrijf en als zij de opmerkingen meenemen van mij een 10 waard!
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Vele offertes aangevraagd en Bingo kwam als een van de beste naar voren. Aanbod van, volgens vergelijkingssites, zeer goede panelen en concurrerende prijs. Telefonisch uitleg over offerte gedetaileerd en zeer informatief. Binnen 4 weken na bevestiging van offerte zijn de panelen geplaatst. Mooiste legplan voorgesteld en volledig naar mijn iets aangepaste wens uitgevoerd.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Vanaf de offerte tot oplevering alles goed verzorgd zowel telefonisch contact en de uitgevoerde werkzaamheden. Alles top
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Zonnecollectoren aangeschaft via BonGo Solar BV. Van verkoop, de installatie en aftersales iedereen een dikke pluim. Iedereen die zonnecollectoren wil aanschaffen adviseer ik actief om bij jullie advies in te winnen en deze bij jullie aan te schaffen.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Keurig geplaatst, binnen een paar uur, alles opgeruimd, uitleg en werking, in de bijna 2 jaar nu een hoge opbrengst
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Na div. offertes te hebben gehad kwamen we bij BonGo terecht. Meteen een goed gevoel bij dit bedrijf. De schouwer heeft zeer serieus alles bekeken en besproken. Van het begin tot eind alles perfect in orde. * Klantvriendelijk bedrijf en Fatima M. die kontakt met ons heeft. * Een vaste tussenpersoon is erg prettig * Meteen werden onze vragen beantwoord, ofwel per mail maar ook per telefoon. * Zeer snelle plaatsing! Precies in 1 week. * Compliment voor DEFA TEAM 102 met Yuri electricien, kundig en netjes gewerkt en alles perfect uitgelegd. Meedenken met de klant voor beste oplossing. Yuri sprak perfect Engels. Eerst is er door BonGo gevraagd of er bezwaar is om een Engelstalige monteur te hebben. Netjes om de klant eerst te vragen of het geen probleem is.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
vanaf de offerte aanvraag tot de eerste vragen na plaatsing blijkt dit bedrijf een topper. Snelle reactie, prettig te woord gestaan, goede prijs kwaliteit verhouding. Ik ben echt zeer positief
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Na een goed en deskundig begeleid offerte traject heeft Bongo anderhalve week geleden bij ons de schouw ter plaatse uitgevoerd. De man die de schouw uitvoerde was zeer ter zake kundig en nam alle tijd om alles rustig te bekijken en te bespreken. Daar was ik al heel tevreden mee. Na het definitief akkoord geven op onze offerte kreeg ik tot mijn grote verassing al heel snel de melding dat er een mogelijkheid was om onze panelen gisteren al te komen leggen. En zo is gebeurt, gisteren zijn onze 8 zonnepanelen al geplaatst! Wat een top gasten waren dat! Zo goed meedenkend, zo bereid om "net ff dat te doen wat nodig was om de installatie nog wat netter aan te leggen (bv we laten de kabels niet los onder de panelen liggen, die rollen we netjes op en hangen ze er onder)". Alles keurig schoon achter gelaten. Ze hadden wat tegenslag omdat mijn dakpannen wat dikker zijn als normaal, maar dat werd ook heel rustig, netjes en in overleg opgelost. Hierdoor liepen ze wat uit, maar daar werd in het geheel niet over geklaagd "mijnheer, het werk moet netjes... afraffelen doen we niet". Doordat het uitliep en ik de mannen niet zonder eten naar Brabant terug wilde laten rijden heb ik voor ze Chinees gehaald en dat hebben we met elkaar lekker opgegeten. Dat vonden ze geweldig. Gisteren aan het eind van de middag kwamen de eerste Wattjes aan zonne energie binnen! Vandaag kreeg ik al keurig de inlogcode voor de app. Vanaf nu kan ik dus ook nog alles volgen. Rick (verkoop), Mark (Operations) en Boy en Jochem (Plaatsings mannen)... jullie zijn top! Dank jullie wel voor jullie professionaliteit, hier kunnen denk ik veel bedrijven veel van leren.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Het was de twee keer dat ik via Bongo Solar zonnepanelen heb laten plaatsen. Van het allereerste contact tot de aftersales is het traject prima verlopen. Bij de eerste installatie waren het Roemeense medewerkers waar ik minder tevreden over was, maar Bongo heeft dit in het vervolg goed opgepakt.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
De zonnepaneleninstallatie op zich verliep prima, maar omdat er tegelijkertijd nog andere zaken liepen (o.a. van het gas af) bleek e.e.a. lastig op elkaar af te stemmen.