Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613720 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je SchoneStroom Oost B.V. wel of niet aan:
Wel, gewoon omdat afspraken goed worden nagekomen
Verbeterpunten:
Ik ben dik tevreden
Waarom beveel je SchoneStroom Oost B.V. wel of niet aan:
Zeer tevreden over voortraject, duidelijkheid en flexibele opstelling. Minder tevreden over montage / oplevering. Technisch prima in orde, maar qua uitvoering / planning slecht geregeld.
Verbeterpunten:
Duidelijke, concrete afspraken over wijze en tijdstip van montage en oplevering.
Reactie van SchoneStroom Oost B.V.
Beste heer Dooren, dank u wel voor u reactie. Fijn dat u tevreden bent over ons voortraject en manier van werken. Doordat de communicatie grotendeels met u broer ging is de communicatie met u af en toe onvolledig geweest. Bij de oplevering heeft u aangegeven dat u tevreden was, wij nemen ter harte van hoe het is gegaan bij u. Voortaan zullen wij de communicatie rechtstreeks met de klant doen i.p.v. met een derde partij.
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Vriendelijk personeel. Goede product informatie
Verbeterpunten:
Prima zo!!!
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Expert Breezand is Top
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Gekocht product is goed de hulp in de winkel na al dat gezoek naar het wisselgeld een dikke min
Waarom beveel je Soteq Zonnepanelen wel of niet aan:
Goede prijs, goede service en kommuniceren direct en duidelijk
Verbeterpunten:
Mij als klant informeren wanneer het slim is om bestaande panelen te vervangen door panelen met hogere opbrengst
Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:
Goede service, klant vriendelijk, denken mee in oplossingen.
Waarom beveel je Expert Boskoop wel of niet aan:
De service in de winkel als ook bij de levering zijn geweldig.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
xx
Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:
Tevoren had ik al op internet gevonden dat EWW een goede naam heeft in De Bilt e.o.. Ik werd heel prettig te woord gestaan en toen ik diezelfde dag erover vertelde bij mijn vriendin die al haar hele leven in De Bilt woont dat ik net een nieuwe tv had gekocht kreeg ik te horen "oh, die zijn zó goed!" Zelf ben ik geboren in De Bilt en nu woon ik er voor de 3e keer, maar het langst woonde ik heel ergens anders. Amsterdam, Utrecht en vlakbij Ede laatstelijk.
Verbeterpunten:
Niets! Dat wil zeggen dat ik niet zou weten hoe het nog beter kan; dus precies zo als pas door eerst een medewerker in de winkel en daarna degene die de tv kwam bezorgen en installeren. Jongemannen beiden.
Reactie van SchoneStroom Oost B.V.
Beste heer Stockmann, Dank u wel voor het prachtige rapportcijfer. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze werkwijze.