Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 611011 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
De ingevulde vragenlijst spreekt voor zich. Goed advies en service ook na levering. Verademing vergeleken met de grote concurrenten.
Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:
ik beveel aan vanwege de vriendelijke sfeer, de deskundigheid en de lekkere koffie
Verbeterpunten:
appeltaart bij de koffie!
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
Te commercieel ingesteld, waardoor de passie voor het vak soms uit het oog wordt verloren. Heb helaas al meerdere commerciële 'trucjes' moeten ervaren, met weinig aandacht voor de persoonlijke behoefte van de klant. Helaas heb ik dezelfde ervaring ook bij andere klanten van Tromm vernomen. De producten van Tromm zijn goed; dus daarin zie ik geen reden voor deze commercie.
Verbeterpunten:
Er zou een voorbeeld kunnen worden genomen aan Plieger Sport Meerkerk, qua behulpzaamheid, tijd die voor een klant wordt genomen, passie voor het vak, geen commerciële trucjes etc.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
De kachel is heel snel warm, dus ook de ruimte waar het nodig is. Top!
Waarom beveel je E&S Achterhoek BV wel of niet aan:
Prima werk geleverd
Verbeterpunten:
Beter telefonisch bereikbaar zijn
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
jarenlang tevreden klant
Verbeterpunten:
Nog snellere sevice
Waarom beveel je EP: Mensonides Sneek wel of niet aan:
Vriendelijk en goed personeel
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Vriendelijkheid en heldere voorlichting staan centraal. Daarnaast is de service van een hoog niveau.
Verbeterpunten:
Zou ik zo niet weten
Waarom beveel je Electro World Weterings Hoevelaken wel of niet aan:
Goede service. Vriendelijk personeel. En ze zitten in Hoevelaken
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Voortman Badkamers Keukens Tegels BV wel of niet aan:
Ze denken mee. Geven goed advies.
Verbeterpunten:
Niets, jullie doen het goed.
Reactie van Tromm Tweewielers
Beste mevrouw Voorboom,
We vinden het heel vervelend dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad.
Zou u ons een voorbeeld concreet voorbeeld kunnen noemen zodat we daar mee aan de slag kunnen en we u in de toekomst goed kunnen helpen.
Mvg,
Edgar Tromm
Tromm Tweewielers