Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608897 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Verbeterpunten:
Tip! wanneer een klant vraagt hoelaat komen jullie de spullen aleveren/installeren dan vragen jullie "beleven om 17.45uur op de hebben we de planning klaar". Het is veel klantvriendelijker wanneer jullie zelf het initiatief houden en de klant zelf terugbellen.
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Prima, kwaliteit merken, snel geleverd.
Waarom beveel je Fens Occasion Center Dongen wel of niet aan:
Goed ontvangen en geholpen . Mooi aanbod van occasions . Wagen na aankoop in tekort tijd rijklaar gemaakt incl . Beurt en apk. Als met al zeer tevreden.
Verbeterpunten:
Doorgaan zoals nu .
Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:
Mooi Travertin product geleverd.
Verbeterpunten:
Er was nog een prijsaanvraag gedaan gedurende het bezoek aan de showroom echter niets meer van van gehoord. Min puntje.
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Goede service en duidelijke afspraken.
Verbeterpunten:
Alle negatieve opmerkingen zijn te herleiden naar corona. Dus die ga ik niet noemen.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Prima zaak waar je goed en kundig geholpen word
Verbeterpunten:
Hier in Reuver is het voor ons geweldig zijn zeer tevreden
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Very professional shop and I have confidence in the knowledge and skill of your mechanics. You first helped me in 2017 when I visited the Netherlands for Ironman Maastricht...now that I live here I’m happy that every time I visit your staff is very helpful. Thank you!
Verbeterpunten:
Thank you for the great service, Marc and Ritchie were super helpful. I had to book my full service almost 3 weeks in advance but you returned the bike to me on the same day when the time came...so that’s really impressive! Very happy and will see you again soon!
Waarom beveel je Van den Bosch Tuin & Terras wel of niet aan:
In ons geval minder enthousiast ivm géén kennis van Blue Rabbit speelhuisjes. Verder een stugge houding hetgeen niet prettig overkomt. Excuus: het is slechts een bijproduct. Tóch gekocht omdat win al 2X van Veldhoven naar Uden zijn gekomen en we geen zin hadden ondanks de lagere prijs via internet te kopen. Wij vertrouwen op vd Bosch service indien nodig.
Verbeterpunten:
zie hierboven.
Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:
In de winkel hebben we ruim de tijd gehad om te zoeken, selecteren en uiteindelijk te kiezen. (Kliklaminaat) Hierbij zijn we goed geholpen door het personeel. De mening van de verkoper over het plaatsen van het kookeiland ÃÂóp of nÃÂáast het laminaat was anders dan die van de stoffeerders, dat vind ik raar. Bij het leggen van de vloer was de verkeerde schoonloopmat meegegeven, ik heb uiteindelijk zelf de juiste maat in de winkel opgehaald. Dat vind ik een beetje rommelig. Het mooie is wel dat de vloer in ÃÂéÃÂén dag gelegd is (terwijl er twee gereserveerd waren) en de stoffeerders hebben keurig werk geleverd en het juiste initiatief genomen bij het plaatsen van plinten en een paar vloerluikjes. Ik ben zeer tevreden over het totaal.