Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608897 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:
Vriendelijke service. Behulpzaam en doelgericht.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Op advies van een vriend naar toe gegaan. Mijn fiets is goed gemaakt.
Verbeterpunten:
Even bellen/mailen als mijn fiets klaar is. Nu heb ik na een week zelf contact op genomen en bleek hij gewoon klaar te staan.
Waarom beveel je Schrauwen Fietsen wel of niet aan:
Fijne zaak, vertrouwd, goede materialen, goede service en absolute garantie. Mooie winkel.
Verbeterpunten:
De klantgerichtheid is al verbeterd vergeleken met eerst, maar de communicatie kan nog iets beter
Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:
Persoonlijke benadering. Goed advies.. Komen afspraak na.
Verbeterpunten:
Alles is prima zoals het nu is gegaan
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Geweldige service de verkopers en monteurs zijn echte vakmensen Die terzake kundig zijn
Verbeterpunten:
Wij zouden het niet weten. Voor ons doen ze het geweldig goed.
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Mooie winkel en aardig assortiment mtb kleding in tegenstelling tot veel andere fiets winkels
Verbeterpunten:
Misschien is het jullie standaard beleid maar ik me verbaasd over het volgende. Ik heb voor 570 euro Mtb kleding gekocht. Een endura broek was er niet in groen en is voor me besteld en wordt toegezonden. Op de factuur zag ik staan dat daar 8 euro verzendkosten voor wordt gerekend. Dat vind ik veel en weinig service en ik was daar niet van op de hoogte. Maakt dat ik mogelijk de volgende keer niet naar de winkel kom maar kijk waar ik het online het voordeligst kan vinden. (Zag achteraf dat ik dat beter had kunnen doen want dezelfde broek had ik elders goedkoper en zonder verzendkosten kunnen bestellen)
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
persoonlijke benadering. Aandacht voor wat men eventueel wilt kopen en daarbij hun verhaal.
Verbeterpunten:
In ons geval was de keuze/sortering wat magertjes. Door de corona toestand??
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Vriendelijk vakmanschap service
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je Superkeukens Veenendaal wel of niet aan:
De keuken is fantastisch, het uitzoeken was bij Superkeukens een feestje. Helaas was onze koelkastdiepvriecombi vanaf het begin kapot. De eigenaar van de winkel heeft alles netjes afgehandeld en was afhankelijk van de Corona omstandigheden en de bureaucratie die er bestaat rondom het afhandelen van iets dat kapot is. Maar over de mannen die de montage kwamen doen waren wij uiteindelijk minder tevreden: zeker toen ze voor de tweede keer terug moesten komen waren ze chagrijnig en hadden allerlei opmerkingen. Daarvoor komen ze niet: ze moeten hun werk doen. De aanbevelingen die ze doen om bepaalde dingen weg te werken is van het type “vlug vlug” en ”snel klaar” dus niet waar ik op zit te wachten. Jammer.
Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:
Niet tevreden