Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608117 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Mooie steen. Leuke formaat, niet te groot. Mooie prijs!
Verbeterpunten:
Tevreden
Waarom beveel je Van der Hoeven Interieur wel of niet aan:
reacties bleven uit op mijn mails. uiteindelijk toch vitrage besteld en deze laten ophangen. Heel blij mee. Daarnaast liep er nog een order voor plissé gordijnen. Offerte bleef weken uit en na het versturen van deze offerte heb ik ze nooit meer gehoord tot aan deze beoordeling enquete
Verbeterpunten:
zie hierboven. ik voel mij als klant niet serieus genomen en ik heb daarom de indruk dat onze opdracht voor jullie te klein is. Wanneer het om een opdracht van meer dan 10.000 euro gaat dan bellen jullie waarschijnlijk wel na. Heel spijtig maar ik kan er niets anders van maken. Qualiteit en producten zijn top maar service kan in mijn ogen zeer zeker verbeterd kunnen worden
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Wel aanbevelen: Goede service, de juiste uitleg en de juiste informatie.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet direct weten, voor mij voldoet het prima.
Waarom beveel je BoXXer Gieten wel of niet aan:
Goed zaak. Vriendelijk. Personeel En ik heb goed uitleg gekrijgen
Waarom beveel je De Jong Bedden en Wonen wel of niet aan:
Vriendelijk, geven van advies, tijd nemen voor de kopers, service prima
Verbeterpunten:
Zou ik zo niet weten
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Goede voorlichting. Snelle levering en zeer netjes geplaatst.
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Je wordt er goed geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Reactie van Van der Hoeven Interieur
Beste familie vd Hoeven - Bastiaanse,
Bedankt voor uw reactie, wij waarderen iedere beoordeling die ons toekomt. Wij hebben door de enorme toename van aanvragen wat steekjes laten vallen maar daar mogen onze klanten niet de dupe van worden. Ons doel is om iedere klant te bedienen ongeacht het offertebedrag. Uiteraard betreuren wij dat het bij u niet naar wens verlopen is. Ondanks deze ervaring zijn wij blij dat u zeer tevreden bent met de gordijnen en wensen u heel veel woonplezier toe. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel. Creatieve groet, het team van van der Hoeven interieur.