Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606142 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Vriendelijk te woord gestaan toen bleek dat een koelkast niet op voorraad was, via andere winkel toch nog snel kunnen leveren.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Betrouwbaar en goede service en niet duurder
Verbeterpunten:
geen aanbevelingen, ik ben tevreden
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Ondanks de drukte ben ik zeer snel en goed geholpen.
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Mooie winkel/ ass. en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Fiets voor kleine onderhoudsbeurt geweest. Bij binnenkomst werd de fiets gepakt en kon direct afrekenen. Kon niet toelichten wat er gedaan was bij deze beurt. Meer toelichting zou fijn zijn.
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
komt afspraken goed na betreffende de aankoop.
Verbeterpunten:
de werkplaats beter de tijden na laten komen na 17;00u klaar niet nog 30 min rondhangen in de winkel.
Reactie van De Mooij fietsen
Goedemiddag Dhr Buijs,
Hartelijk bedankt voor uw feedback!
Wij streven er naar om alle klanten een goede afhaaltijdstip door te communiceren zodat iedereen zo snel mogelijk weer op weg kan en niet hoeft te wachten.
Wij zullen hier op gaan letten en kunt u hopelijk na de volgende afspraak uw fiets op de afgesproken tijdstip weer meteen ophalen.
Met vriendelijke groet,
Team deMooij Fietsen.
Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:
De firma levert kwaliteit en komt haar afspraken na
Verbeterpunten:
De betaling van de laatste termijn is afgelopen donderdag al door mij verricht, maar deze is ( nog) niet aangepast in het overzicht van de klant.
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
fantastische service, zeer klantgericht
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Prijs aanduiding niet goed is anders dan op de site.
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
Eerste ervaringen van verkoop t/m levering zijn positief!
Verbeterpunten:
Tot op heden geen verbeterpunten, vandaag geleverd.
Reactie van CC33 Amersfoort
Dank voor de waardering en feedback. De bon is gemaild daar staat op wat er is gedaan. We gaan de collega in kwestie meegeven hoe met een dergelijke vraag om te gaan