Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580605 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    7 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:

    Verkoop wel, technische dienst niet. Al vaker moeten teruggaan voor onderdeel dat niet hersteld bleek te zijn.

    Verbeterpunten:

    Effectiever maken wat werd afgesproken. Bv. foutmelding van snelheidssensor: software werd geupdated, hardware werd niet nagekeken.

    8 Heer Van Balen

    Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:

    reparatie en onderhoud zijn goed uitgevoerd maar communicatie hierover vond ik te weinig.

    Verbeterpunten:

    Ik had gevraagd om het stuurslot te repareren of te vervangen, dit is niet gelukt/gedaan. Ik had niet gevraagd om het zadel te vervangen, dit is wél gedaan. Stuur en zadel staan wat te hoog, daarbij is niet naar mijn lengte gekeken. Even een telefoontje of een e-mailtje om te overleggen had ik beter gevonden.

    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Poederlee wel of niet aan:

    Correcte informatie. Vriendelijk personeel, neemt voldoende tijd om klanten te woord te staan. Veel merken onder 1 dak.

    Verbeterpunten:

    /

    8 Familie D...

    Waarom beveel je Sanitair & Tegelcentrum Weert wel of niet aan:

    Goede verkoper

    Beoordeling van Expert Joure
    8 Heer/mevrouw Herssevoort

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en levering volgens afspraak en wat ook niet onbelangrijk, een concurrerende prijs. concurrerende prijs.

    Verbeterpunten:

    Blijf goede service geven en aanbiedingen met scherpe prijzen.

    Beoordeling van Atelier Pfeiffer
    10 Heer/mevrouw Kempers

    Waarom beveel je Atelier Pfeiffer wel of niet aan:

    Altijd goed service , en ter zake kundig

    Reactie van Atelier Pfeiffer

    Dank voor je beoordeling.

    Beoordeling van Giant Store Van der Woude
    10 Heer/mevrouw Vroonland

    Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:

    Giant store van der Woude is klantvriendelijk en servicegericht.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten

    Beoordeling van RB Fietsen
    9 Heer/mevrouw Willemse

    Waarom beveel je RB Fietsen wel of niet aan:

    dicht bij huis

    Verbeterpunten:

    goed gegaan

    Beoordeling van Bike Totaal De Jong
    10 Heer W...

    Waarom beveel je Bike Totaal De Jong wel of niet aan:

    Super snelle en goeie service!

    Beoordeling van Bruce Cycling
    10 Heer/mevrouw S...