Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602053 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Scheer Dakkapellen wel of niet aan:
Roel heeft ons goed begeleid in het traject van keuzes maken tot aankoop. Een goede reële eerste offerte, uiteindelijke goede prijs, snelle levering en het ziet er prima uit. Door omstandigheden moest de plaatsing een dag verschoven worden. Dat is (één dag van te voren) gelukt dankzij de flexibiliteit van het team. De twee heren die het dakkapel kwamen plaatsen hebben waren zeer vriendelijk, hebben hard gewerkt en alles netjes achter gelaten. En passant nog wat extra betonnen balkon voor ons uitbouw voor niks naar achter getakeld (de kraan stond er toch). Volgend project zijn kunststof kozijnen. Genoeg redenen om weer bij Scheers te informeren.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
goed advies
Verbeterpunten:
zo doorgaan
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
we werden goed geholpen en zijn zeer tevreden!!
Verbeterpunten:
het was prima zo
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Omdat de cooker zo ingesteld is dat bij gebruik waterspatten de aanrecht telkens nat maakt. Het is iets te hoog boven de spoelbakken. Een tweede punt dat, voordat je warm water hebt, verspilling aan koud water plaats vindt. Het duurt net iets te lang.
Verbeterpunten:
Duidelijkhijd verschaffen over de minder positieve anten in het gebruik van een cooker
Waarom beveel je SchoneStroom Oost B.V. wel of niet aan:
nakomen van afspraken, goede prijs/kwaliteit, goede service, veel kennis
Verbeterpunten:
?
Reactie van SchoneStroom Oost B.V.
Beste heer Hubert, hartelijk dank dat u deze positieve ervaring over ons bedrijf met ons deelt!
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Ik bestelde 3 artikelen, waarvan 1 artikel niet voorradig was bleek na bestelling online. Na mijn telefoontje daarover zou het in 2 leveringen gestuurd worden, maar niet gebeurd. Week erna weer gebeld waar het bleef...sorry mevrouw, we krijgen het morgen binnen en zou de volgende dag verstuurd worden. Ik kreeg na een paar dagen de bestelling binnen, maar nu zat er weer een ander artikel zat niet bij....weer gebeld! Sorry mevrouw, dat zijn ze dan denk ik vergeten in de verzendzak te doen, ik stuur het morgen op. Eind die week weer gebeld waar het bleef, nou mevrouw, het moet besteld worden want het is niet voorradig (mijn bestelde artikel dus gewoon weer verkocht in de winkel). Toen heb ik vervolgens mijn onvrede geuit en mijn geld terug gevraagd. Al met al....hier bestel ik nooit meer iets! Dezelfde dag het artikel ergens anders besteld die ik netjes de dag erna in huis had.
Waarom beveel je Evim Vloeren wel of niet aan:
Ik en mijn familie bestellen altijd bij dit klantvriendelijke bedrijf. Zeer deskundige mensen
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Expert belt kort na de bestelling op om aan te geven wanneer ze de bestelling ongeveer kunnen leveren. Kort voor de levering bellen ze op met een datum en tijd. Dit laatste is in overleg.
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:
Service, kwaliteit en geduld
Verbeterpunten:
Onze dochter heeft in April 2020, nadat diefstal van haar fiets, wederom een nieuwe fiets gekocht. Echter is haar toen niet verteld dat dezelfde fiets die van haar was gestolen ook fiets van de maand april was met middels een aanbieding. Door die aanbieding had ze met haar budget dezelfde fiets kunnen nemen. Nu is ze niet ontevreden over de nieuwe fiets, echter is haar nooit een keuze voorgelegd. Een gemiste kans in de service.
Reactie van Fietsenwinkel Houten - Banierhuis
Beste heer/mevrouw Booy,
Bedankt voor de review.
Vervelend dat dit zo is gelopen en dat er niet over gesproken is.
Wij nemen dit punt mee.
Groet team Banierhuis.
Waarom beveel je SOLAR2Enjoy Zeeland wel of niet aan:
Prima levertijd, vriendelijk.
Reactie van Quooker
Beste meneer van den Brand, vervelend om te horen dat je problemen ervaart met de Quooker. Via onze website kun je het servicecontactformulier invullen, zodat onze serviceafdeling zo spoedig mogelijk contact met je kan opnemen om dit euvel op te lossen. Vriendelijke groeten, Julie