Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 580344 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    0 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Tessenderlo (Diesterstraat) wel of niet aan:

    25 à 30 jaar een zeer tevreden klant geweest bij Yvan en Kurt met een 10-tal fietsen. Altijd correct verzorgd geweest als klant. Nu ben ik geen klant meer maar een nummer. En wie loopt daar allemaal rond. Niemand is om je bekommert. Viermaal ter plaatse geweest om te vragen wat de status van mijn herstelling van mijn fiets was. Herstelling van fiets heeft bijna 4 maanden geduurd. Herstelling is helemaal niet gebeurd volgens prijsopgave. En wat een zadel op een racefiets. Geen buitenband en binnenband gevraagd maar wel geplaatst. Twee nieuwe bidonhouders. En wat een kleur ? Rood terwijl het mooi zwart behoorde te zijn. Nieuwe derailleur in prijsofferte maar geen nieuwe geplaatst. Nieuwe zwarte pedalen ipv zilveren. Enz... En volledig zonder overleg. Een zware teleurstelling.

    Verbeterpunten:

    Indien geen deftig antwoord dan is het zeer eenvoudig. Je zal me niet meer moeten ontmoeten als klant zodat jullie je verder kunnen concentreren op de 92% klanten die wel zeer tevreden zijn. Men zegge het voort.

    9 Heer/mevrouw De Bruijn

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Omdat ik altijd goed geholpen ben. Alleen vond ik Rob niet erg vriendelijk overkomen.

    Verbeterpunten:

    Niet veel meer dan anders.

    Beoordeling van JANSSEN TWEEWIELERS
    9 Heer Niellissen

    Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:

    Erg goede service.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan. ☺

    Beoordeling van Spijkers Fietsen
    10 Heer/mevrouw Willems

    Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

    Fantastisch fijne fietszaak tof Personeel goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Gaat zo door

    Beoordeling van Expert Boeijink Lochem
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:

    Prima service zelfs via app contact

    Verbeterpunten:

    Houd vol

    8 Heer/mevrouw Norder,

    Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:

    Snel tussendoor geholpen

    Verbeterpunten:

    Beetje goedkoper

    9 Mevrouw Elschot

    Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Snel plek en afgehandeld , netjes, betaalbaar, houdt zich aan afspraken

    8 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Houten - Banierhuis wel of niet aan:

    Aardig, behulpzaam personeel met kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Best 2 Wielers
    9 Heer/mevrouw Helmus, S

    Waarom beveel je Best 2 Wielers wel of niet aan:

    vriendelijk,eerlijk, betrouwbaar

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    10 Mevrouw K...

    Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:

    Goede service