Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552915 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Heel makkelijk om te hebben. Geen gedoe met waterkokers. Daarnaast scheelt het veel tijd met koken.
Verbeterpunten:
Aangesloten kraan in de showroom.
Waarom beveel je ZSM Zonwering wel of niet aan:
Zeer tevreden over het rolluik en op maat gemaakte hordeur. Van te voren goed geadviseerd.
Verbeterpunten:
Later een offerte voor een zonneschermdoek aangevraagd, vond ik de prijs vrij hoog. Scheelde erg veel (paar honderd euro) met exacte zelfde doek (maat en merk) met de buren van 2 jaar ervoor. Toch maar ergens anders offerte laten maken en daar €300 minder betaald. Maar volgende keer ga ik toch weer eerst naar jullie, maar vergelijk wel de prijzen.
Waarom beveel je Rietdekkersbedrijf C. van Vliet wel of niet aan:
Het bedrijf werkt secuur denkt mee en levert schoon op.
Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:
Zeer vriendelijke omgang met klanten en je word er professioneel en eerlijk te woord gestaan..
Verbeterpunten:
Het is prima zo..
Waarom beveel je ZSM Zonwering wel of niet aan:
Geweldige jongens. Staan altijd gelijk voor je klaar.
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan.
Waarom beveel je ZSM Zonwering wel of niet aan:
De service en kennis
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je Firma Hout & Staal wel of niet aan:
Slechte service en nog slechtere communicatie. Leveren meubels weken later dan afgesproken
Verbeterpunten:
Je eigen aan de afspraken houden. En als er wat mis gaat de klant niet in het ongewisse laten.
Waarom beveel je Pfennings Wooncentrum wel of niet aan:
goede service! goede kwaliteit! goed overleg! goed in het oplossen van "problemen"
Verbeterpunten:
ik zou zo door gaan!
Waarom beveel je Pebble Zonnepanelen wel of niet aan:
Volledige afhandeling zoals van tevoren besproken is. Snelheid van levering.
Verbeterpunten:
De zelfde inzet is okidoki.
Waarom beveel je StalenDeurenHuys wel of niet aan:
Met de eerste afspraak bij het Stalen Deuren Huys hadden we gelijk al een goed gevoel. Hans nam de tijd voor ons en we mochten een kijkje in zijn werkplaats nemen. De communicatie via telefoon en mail met Maud verliep ook allemaal erg prettig en duidelijk. En uiteindelijk hebben wij door de vakmanschap van Hans een geweldige deur met zijlicht als pronkstuk in ons huis gekregen. Kortom een en al lof voor het Stalen Deuren Huys. Met vriendelijke groet, Marko Elings en Liesbeth Finklenberg
Verbeterpunten:
Niets meer aan doen, alles was naar wens!
Reactie van Firma Hout & Staal
Goedemiddag,\n\nBedankt dat je de tijd hebt genomen om ons van feedback te voorzien! Wat vervelend dat je onze service en communicatie als slecht hebt ervaren. \n\nWij doen ons best om zo goed en duidelijk mogelijk te communiceren met onze klanten. Maar bij ons gaat er helaas ook wel eens iets mis. Wij vinden het erg vervelend dat je het contact als niet prettig hebt ervaren.\n\nWij nemen op korte termijn contact met je op om te kijken of we alsnog kunnen helpen met de order.\n\nMet vriendelijke groet,\nTeam Firma Hout&Staal