Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 600116 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Ik vind het personeel zeer deskundig. De manier van helpen heel prettig men neemt de tijd om je te adviseren.
Verbeterpunten:
Als ik aan mijn wensen denk is er niet iets dat ik kan bedenken waardoor de situaties zou verbeteren. Gewoon deze werkwijze volhouden.
Waarom beveel je BoXXer Gieten wel of niet aan:
Zelfs in deze tijden van corona wordt alles netjes en optijd geleverd.
Verbeterpunten:
Een bevestiging mail sturen van de bestelling. Kon nu alleen via het EP account zien dat de bestelling gelukt was.
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Meedenken met behoefte en match product wat je in gedachte had. Contact tussendoor met updates over levering.
Verbeterpunten:
Scherpere bezorgtijd proactief delen (mail, bellen, sms, wsap). Ik heb er zelf over gebeld om precies tijdvak te krijgen (handig met planning thuis).
Waarom beveel je ETS Isolatie BV wel of niet aan:
Probleem opgelost ------------------------------------------------------------------ ETS heeft de kruipruimte geïsoleerd. Na een controle bleek dat meer dan de helft maar 1/3 van de voorgeschreven isolatie dikte had. Op sommige plekken zat maar 1 cm isolatie. Terwijl 14 cm in de offerte stond. Op 2 plekken was maar 14 cm. Verder heeft de verkopen mij duidelijk verteld dat het vlak wordt opgeleverd. Met maximale golven verschil van 2 cm. Dit was echt niet zo. Er zitten golven van meer dan 15 cm tussen. Ook op veel plekken hangen druipers. Ik heb contact gehad met de verkoper. Hij heeft mij gevraagd om hier foto`s van te sturen. En hopelijk wordt dit netjes opgelost Gr. Frank
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
goede service, prettige medewerkers
Verbeterpunten:
stoer doorgaan zo!
Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:
Super fijne zaak, flexibele mensen en top kwaliteit.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Cube maakt veel te veel geluid tijdens het koelen
Verbeterpunten:
Geluid probleem oplossen
Waarom beveel je EP:Beerepoot Bovenkarspel wel of niet aan:
Goed advies en service
Verbeterpunten:
Alles is al goed
Reactie van Quooker
Beste meneer Adriaans, wij adviseren je om contact op te nemen met onze serviceafdeling. Via onze website kun je het servicecontactformulier invullen, zodat wij zo spoedig mogelijk jouw vraag in behandeling kunnen nemen. Alvast bedankt voor de genomen moeite! Vriendelijke groeten, Julie