Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 567968 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:
Goede service en snelle levering.
Waarom beveel je Woonland Twijzelerheide wel of niet aan:
Goede en snelle service en levering. Maar ik begrijp niet zo goed waarom ik €25 per stoel moet betalen om te impregneren en je dan gewoon spuitbussen mee krijgt gestuurd en vervolgens zelf nog de stoelen moet impregneren! In mijn geval 6 stoelen was dat toch even €150! En dan heb je er zelf nog werk van! Dat vond ik wel erg duur! Verder bevallen de stoelen uitstekend en was de prijs van de stoelen ook wel zeer acceptabel.
Verbeterpunten:
Duidelijker zijn over bepaalde extra kosten zoals ik al vermelde betreffende het impregneren, ik ging er van uit dat de stoelen dan geïmpregneerd geleverd zouden worden voor zoveel geld! Viel mij erg tegen!
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Prima service, prachtig assortiment
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je EP:Beerepoot Schagen wel of niet aan:
Voor het eerst iets gekocht, en zijn goed geholpen met uitleg.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Alleen maar goede ervaringen, goede service en klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede service, groot assortiment
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
De fiets is prima, netjes afgeleverd. Keurig geholpen bij de verkoop en bij de aflevering van de fiets. Helaas zijn alleen de gemaakte afspralen bij verkoop niet nagekomen; begin volgende week zou de fiets klaar zijn en dat was niet zo, na aandringen is het nog wel eind van de week geworden maar wanneer het volgens jullie planning was gegaan werd het nog een week later! En dit voor een gebruikte fiets waar niet wat aan gedaan hoefde te worden want hij was al helemaal nagekeken voordat die de verkoop in ging.
Verbeterpunten:
Afspraken nakomen :)
Waarom beveel je Woonland Twijzelerheide wel of niet aan:
Vriendelijke ontvangst in de winkel, gedegen kennis van zaken, goede tips en correcte afhandeling en communicatie.
Verbeterpunten:
Een kopje koffie bij aankoop van een product!
Waarom beveel je Bouwe Interieurs wel of niet aan:
Natuurlijk omdat we Jan het allerbeste gunnen, maar niwt op de laatste plaats omdat Jan een vakidioot is.
Verbeterpunten:
Uhm, geen idee Klantgericht: top Kundig: top Aftersales: top Meedenken: top Vakkennis: top Netheid: top Kwaliteit: top Je hebt vast meer aan opbouwende kritiek, maar ik kan niets bedenken.
Reactie van Woonland Twijzelerheide
Goedemorgen, zoals gecommuniceerd via de mail betaald u voor de vlekken-garantie en hebben wij uitgelegd; hoe om te gaan met de bijgeleverde all in house. Graag nodig ik u uit wanneer er onduidelijkheden zijn om langs te komen in de winkel of telefonisch contact met ons op te nemen. Wij gaan voor een transparante service waarbij we u in alle gemakken willen voorzien. Graag tot ziens in één van onze winkels. Groet, Roelof