Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 548201 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:
Afspraak toezegging na 3 weken levering. In praktijk werd dit 8 weken. Niet goed.
Verbeterpunten:
Afspraken nakomen
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
fijn; werkt goed; makkelijk en snel n kopje t voorhanden
Verbeterpunten:
geen idee
Waarom beveel je Aanholt Interieur wel of niet aan:
fijne service
Waarom beveel je Hoek V.O.F. Havelte wel of niet aan:
In de buurt, ruim aanbod, kennis van de handel die ze aanbieden.
Verbeterpunten:
Iets duidelijker communiceren wanneer de vracht geleverd wordt ivm de juiste plek rondom het huis vinden en aanwezigheid thuis
Waarom beveel je Dreamzzz bedden & matrassen wel of niet aan:
weinig feedback. onvriendelijke bezorger alles waardoor we besloten hebben om ergens anders de rest van onze bedden aankopen ergens anders te doen.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Positieve ervaring,vriendelijk,men neemt de tijd om de klant behulpzaam te zijn,geeft duidelijk antwoord op vragen.
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Onze eerste indruk was goed.tijd zal leren of dit ook zo blijft. Vlotte goede service
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Zeer aangename ervaring. Vriendelijke ontvangst, correct geïnformeerd en spontaan in de omgang. De persoon die ons te woord stond was niet de best onderlegde op gebied van e-bikes (wat hij zelf toegaf) maar hij heeft dit zeer professioneel opgevangen. Bovendien had ik mezelf al uitgebreid geïnformeerd over de Eco traveller vouwfiets dus echt overtuigen hoefde niet echt meer. Uiteindelijk ben ik zeer tevreden over de aankoop en vooral ook over Neptunus Tweewielers. Er werd me ook een naverkoopcontract aan een zeer scherpe prijs aangeboden waarop ik graag ben ingegaan. Samengevat een absolute aanrader, ik kijk er al naar uit om er weer eens langs te gaan! Proficiat aan het ganse team!
Waarom beveel je Bedvisie Nieuwegein wel of niet aan:
Goede voorlichting en plezierig geholpen
Verbeterpunten:
Zou zeggen ga zo door!!
Reactie van Dreamzzz bedden & matrassen
Geachte heer,\nWij begrijpen uw negatieve beoordeling niet. Nadat u de verkeerde maat matrassen had besteld (te klein), hebben wij, na bemiddeling met de fabrikant, de matrassen retour meegenomen en bij u leen matrassen geplaatst. Toen de goede maat binnen was gekomen hebben wij de leen matrassen weer retour gehaald en uw nieuwe matrassen geleverd. Bij levering bleek van enige onvrede geen sprake. \nWij zijn derhalve in de veronderstelling dat we uw fout netjes hebben opgelost en zijn dan ook verrast door deze beoordeling. Daarom hebben we u ook telefonisch proberen te benaderen, echter tot op heden kregen we geen contact.\nDreamzzz