Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 547179 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Loomans haarden & kachels wel of niet aan:
We zijn prima geholpen in de showroom en de monteurs deden keurig hun werk.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Krul Alltech wel of niet aan:
De service/ klantvriendelijkheid zou beter kunnen. Ze hebben mooie produkten.
Verbeterpunten:
Duidelijkheid qua offerte, voorbereid zijn op een klus, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Deskundige en vriendelijke medewerkers, die meedenken
Verbeterpunten:
Als wij weer iets nodig hebben komen wij zeker terug.
Waarom beveel je SieMatic | Keuken Ontwerpers Oosterhout wel of niet aan:
Wij hebben sterk de indruk dat juist wel alleen de verkoop van het product heeft geteld. De levering is niet naar tevredenheid De aansluitingen zijn niet conform de formele regelgeving volgens Pelgrim en volgens 2 onafhankelijke electriciens De communicatie en service waarderen wij als onvoldiende Op de 11-puntenschaal van de NPS-score kunnen we overal NIET invullen. Vanzelfsprekend willen wij onze bevindingen nader toelichten en illustreren met feiten en ervaringen
Waarom beveel je Den Haan in Huis wel of niet aan:
Assortiment, goed geholpen, klantvriendelijk, nemen de tijd voor je
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
Een top service en uitleg waar alle tijd voor wordt genomen! Ook de snelle levering is erg klantvriendelijk uitgevoerd door een medewerker van Van Zutphen!
Verbeterpunten:
Wij zijn uiterst tevreden over het gehele aankoopproces en kunnen geen verbeterpunten bedenken. Voor een eventuele volgende aankoop weten we deze winkel weer te vinden. ☺
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
Wij hebben naar kwaliteit, duurzaamheid en evt. fysieke toekomstige omstandigheden gekeken zowel voor ons als voor de hulpverlener bij de beslissing tot aankoop hetgeen inhoudt dat de prijs van de aankoop in verhouding hiervan ligt.
Verbeterpunten:
Gelet op onze leeftijd gaan we ervan uit dat de aankoop zoals in de 1e vraag weergegeven hierin meer dan voldoende moet zijn. Als u ons terug wilt zien zal het alleen moeten zijn dat er evt. ontstane gebreken gratis opgelost moeten worden
Waarom beveel je Van Zutphen Bedtijd wel of niet aan:
de service is super goede uitleg en ze nemen echt de tijd voor hun klanten
Reactie van SieMatic | Keuken Ontwerpers Oosterhout
Goedemiddag heer, en mevrouw\n\nWij betreuren het zeer dat wij voor u niet aan de wensen kunnen voldoen.\nZoals wij reeds telefonisch hebben besproken gaan wij zeker kijken wat wij voor u kunnen doen om alles wat mogelijk is op te lossen. \nSpoedig nemen wij contact met u op om het door te spreken en hopelijk er samen uit te komen.\nMet vriendelijke groet,\nSiematic Oosterhout.\n