Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573922 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
ruime keuze vriendelijke bediening
Verbeterpunten:
vlotter geholpen worden, nu eigenlijk te weinig personeel
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
prima informatie en alle tijd
Verbeterpunten:
geen idee, het was gewoon goed.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Zoals gezegd en toegezegd: 5 sterren specialist. Geeft en wekt vertrouwen in deskundigheid en goede klantenbenadering.
Verbeterpunten:
Sneller de telefoon opnemen.... of meerdere lijnen.. ik heb lang moeten proberen om er door te komen en ik had echt een noodsituatie voor mijn gevoel na mijn eerste aankoop bij u.
Waarom beveel je All Int meubel en interieurbouw wel of niet aan:
We zijn erg te spreken over de geleverde kwaliteit. Alles zit erg goed in elkaar en de afwerking is van het niveau waarop we het wilden: kwaliteitswerk! Puntjes op de i zetten, en terugkomen om wat laatste dingetjes helemaal af te maken, werd ook niet moeilijk over gedaan. En het is ook nog fijn om met ze samen te werken ook.
Verbeterpunten:
Af en toe denk ik fijner geweest om direct te schakelen ipv dat interior works er tussen zat, maar dat was het gevolg van de keuze die we zelf gemaakt hadden om hen er tussen te zetten. Dit lag dus niet aan jullie, maar we merkten dat bij Interiorworks de koek op een gegeven moment een beetje op was... Qua jullie werk: eigenlijk niets dus... :)
Waarom beveel je Nobel Keuken & Bad wel of niet aan:
deskundig personeel
Verbeterpunten:
mondeling gemaakte afspraken werden niet in alle gevallen nagekomen -> puntje van aandacht
Waarom beveel je Timmerhuusken wel of niet aan:
Goede afspraken, goede kwaliteit, prettige samenwerking
Waarom beveel je Harry Westhoeve Keuken- en Interieurbouw wel of niet aan:
Het traject van kiezen en samenstellen van de keuken gebeurt op een ontspannen manier zonder enig gevoel van druk of sturing naar iets waar je geen goed gevoel bij hebt. De montage gebeurt door vaklieden die ook nog eens heel prettig in de omgang zijn. Dikke pluim voor Jaap Zijlmans en Jaap van der Bok voor begeleiding en montage. Enig punt wat we jammer vonden is dat het aanrechtblad niet op de eerst geplande datum beschikbaar was en we de keuken dus twee maanden later hebben laten plaatsen.
Verbeterpunten:
Voor zover er invloed bij de leverancier(s) uitgeoefend kan worden op het tijdig leveren van onderdelen van een keuken hierin, waar mogelijk, een actievere rol. Verder niets dan lof!
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Klant vriendelijk geen druk van moeten kopen alles in alle rust uitgelegd. De verkopers zijn vakkundig. De bezorging is heel keurig verlopen en vriendelijke monteurs
Verbeterpunten:
Ga zo door zou ik zeggen
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Service en persoonlijk contact.
Verbeterpunten:
Zoals het nu is gewoon zo door gaan.
Reactie van EP: Wim vd Broek
Goedemiddag Heer/mevrouw van Lieshout, tijdens vakantie is onze winkelbezetting lager, door de vraag naar ventilatoren en airco\'s staan onze telefoons roodgloeiend. Gelukkig hebben wij u toch kunnen helpen. \nWij wensen u veel plezier met uw aankoop.