Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 600803 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Volendam wel of niet aan:
iedere keer lopen wij er weer tegenaan dat het lang duurt voordat er een servicemonteur komt of dit keer bestellen van een wasdroger. dinsdag bestellen en dan zou deze pas zaterdag geleverd worden. Tegenwoordig bestellen bij bv coolbleu is gewoon volgende dag leveren en gratis geplaatst en gemonteerd.Hier hebben we ook daadwerkelijk ervaring mee bij onze vakantiewoningen. Uiteindelijk na aandringen is de droger wel de volgende dag geplaatst maar dit verdient geen schoonheidsprijs.
Verbeterpunten:
zie andere opmerkingen
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goede service vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:
Je wordt er vakkundig geholpen. Fijn personeel, vriendelijke behandeling. De zaak ziet er keurig uit, er staan producten in die van hoogwaardige kwaliteit ogen.
Verbeterpunten:
Geen idee. Het is mij prima bevallen.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Persoonlijke en goed advies en info. Prettige verkoper die Filipe.
Verbeterpunten:
Gewoon hetzelfde. Zelfde antwoord als op de vorige vraag
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je win-trading.nl wel of niet aan:
Na slechts 1 kleine bestelling gedaan te hebben en dus nog niet veel ervaring met jullie bedrijf, zou ik dat ongepast vinden. Wellicht in de toekomst, nadat we meer weten.
Verbeterpunten:
Nog geen idee. Eerst even uitproberen. Tot nu toe over de snelle levering en de info prima tevreden.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Ik ben een nieuwe klant ,ik kan nog geen geen echte aanbeveling doen. Ik moet dat nog ondervinden. Tot nu toe ben ik zeer tevreden.
Verbeterpunten:
Geen telefoon gesprekken voeren (als wij er op afspraak zijn) en geholpen worden.
Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:
Met betrekking tot mijn bestelling mist vooral het feit dat je miet op de hoogte wordt gehouden van de status. Na 5 dagen zelf gebeld, helaas nog niet binnen. U wordt gebeld indien bestelling binnen is. Na 8 dagen bezoek aan de winkel gebracht. In eerste instantie een wazig verhaal dat de leverancier het artikel ook moet bestellen. Op de vraag “ leuk en nu?” Wordt aangegeven we zullen de leverancier bellen. Dat leek een goed plan. Uiteindelijk bleek het artikel al binnen te zijn. Goed een ander model (duurder) vanwege het niet kunnen leveren van het bestelde artikel. Had nog lang kunnen duren zonder bezoek aan de winkel. Verder zeer vriendelijk geholpen door de medewerker.
Verbeterpunten:
Zorg dat klanten op de hoogte worden gehouden over de status een bestelling.
Waarom beveel je Huijbregts Koeltechniek B.V. wel of niet aan:
correcte en deskundige afhandeling snelle reactie op email vriendelijke , nette monteur
Reactie van EP: Wim vd Broek
Beste Heer/Mevrouw Ave, bedankt voor uw review, een duidelijk verhaal en een bewijs dat we hier beter mee om moeten gaan en voor ons een leermoment.