Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 595143 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Prima assortiment. Prettige sfeer in de winkel en in de omgang met personeel.
Verbeterpunten:
Heb bij het laatste bezoek een printer gekocht. Uit de contacten met de verkoper begreep ik dat er een cashback korting van € 30 aan verbonden was. Ik heb daar geen enkele informatie over gekregen of gezien bij de schriftelijke informatie en heb daar derhalve geen gebruik van kunnen maken.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Geweldige service,zelfs na de garantietermijn hele goede service zonder vragen en gedoe. Kortom; wij zijn zeer tevreden Quooker gebruikers!!
Verbeterpunten:
Zou het niet weten, tot nu toe prima service
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Snelle "bediening", prima prijs, goede uitleg.
Verbeterpunten:
Ik volg de folders.
Waarom beveel je ZSM Zonwering wel of niet aan:
Vriendelijke effectief geholpen.
Verbeterpunten:
Dit tevredenheidsonderzoek pas versturen als het service bezoek achter ons ligt. Nu kreeg ik de vraag en de herinnering ruim voordat Johan langskwam. mvg
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Je wordt goed geholpen.
Verbeterpunten:
De berekening van de vierkante meters was niet juist, waardoor ik te weinig vloer had. Dit heb ik later bij moeten kopen.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Geweldige service.Vorige jaar een nieuwe unit ingezet.Na een jaar weer problemen met kapotte sensor.Na een week door servicemonteur 'lange' Frans snel en perfect gerepareerd. Gelukkig geen waterkoker meer nodig.
Verbeterpunten:
Servicedienst sneller laten langskomen.
Waarom beveel je Jhab Interieur Styling wel of niet aan:
Persoonlijke betrokkenheid. Kennis en kunde
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten.
Waarom beveel je J&M Vloeren wel of niet aan:
Wij hebben een mooie vloer voor een goede prijs. En kundig gelegd. Verder gedurende het 'project' altijd goede communicatie en makkelijk afspraken kunnen maken. Zowel in offertetraject, rondom het plaatsen, maar ook in de nazorg. (Onze wensen wisselden soms nog een beetje...) Gewoon zeer tevreden!
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
Inmiddels ben ik gebeld, er zijn excuses aangeboden en bestelling is alsnog geleverd. Fijn om te zien dat er zo met klachten wordt omgegaan!
Verbeterpunten:
Pakket is nooit aangekomen bij het pakketpunt waar het bezorgd zou worden. Als verzender is de webshop verantwoordelijk voor de aflevering. Dit lijkt deze webshop niet te willen begrijpen. Herhaaldelijk word ik naar PostNL verwezen, wat niet helpt want die verwijzen dan door naar de verzender. Bij telefonisch contact laat de medewerker mij niet uitpraten. Hele slechte service.