Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577354 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
Goede service! Naar mijn gevoel worden mijn fietsen goed nagekeken en verzorgd.
Verbeterpunten:
Ik ervaar vaak wat teveel stress, druk bij de mensen achter de toonbank, of die de fiets aannemen. Begrijpelijk, want jullie hebben het heel druk. Maar het voelt wel als een verbeterpunt, voor jullie zelf en voor de klant. En ik zou het fijn vinden dat ik bij het ophalen van mijn fiets kan vragen hoe het met mijn fiets gesteld is, maar dat lukt meestal niet. Misschien wat info op de bon schrijven?
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Goede service, advies en bekwaam vririendelijk personeel.
Waarom beveel je Bike Totaal Best - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Jullie zijn correct en komen je afspraken na.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Expert Emmeloord wel of niet aan:
Prima geholpen aardig personeel
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je EP:Beerepoot Wervershoof wel of niet aan:
veel geduld en veel informatie
Reactie van EP:Beerepoot Wervershoof
Bedankt voor uw positieve review. Graag tot ziens!
Waarom beveel je Klarenbeek Zonwering wel of niet aan:
Top advies en installatie van onze zonwering.
Verbeterpunten:
Status planning af en toe doorgeven.
Waarom beveel je Breure shop wel of niet aan:
Prima service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Weet zo geen verbeterpunten
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijke ontvangst en het geduld bij het testen van fietsen
Verbeterpunten:
Goede overdracht van personeel. Ik wam mijn fiets halen op de afgesproken dag. Die fiets moest toen nog worden klaargemaakt, ander zadel, de fietstassen. Bij een goede overdracht had de fiets klaargestaan.
Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijk personeel, denken met de klant mee.ik zou het niet weten
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten, de service is al prima!
Waarom beveel je Hermans Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Goede, meedenkende service!
Verbeterpunten:
Afspraken maken, mailing opvolgen
Reactie van Hartman Tweewielercentrum
We proberen vaak even uit te leggen wat we aan de fiets hebben gedaan of wat er aan mankeerde. Zo te lezen is dat bij u niet helemaal goed gegaan. Fijn dat u ondanks dit toch een mooi cijfer hebt gegeven voor onze service. Wij nemen het mee!