Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 575454 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
kwaliteit, deskundigheid, snelheid en service
Verbeterpunten:
ga zo door!
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk personeel en je wordt goed gehopen
Verbeterpunten:
Niks.
Waarom beveel je Bike Centre Dik wel of niet aan:
Prima service en vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Was allemaal prima
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Uitgebreide service bij fietskeuze.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Snelle service, oog voor de klant en prettige samenwerking
Verbeterpunten:
Koffie pilaar om te pakken als je even moet wachten
Waarom beveel je Bas Tweewielers Zoetermeer wel of niet aan:
Nette winkel, goed geholpen, valt alleen lastig te onderhandelenð
Verbeterpunten:
Het is de eerste aankoop geweest tot nu toe alles naar wens
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
belofte dat bij aankoop de fietsen zouden opgehaald en terug aan huis afgeleverd zouden worden blijkt niet waar te zijn.
Verbeterpunten:
fietsen op en afleveren thuis bij herstelling
Waarom beveel je Hazelhorst Tweewielers wel of niet aan:
Snelle een vriendelijke service. Klasse!
Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:
8
Verbeterpunten:
hulpfiets voor korte afstanden
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Westervoort wel of niet aan:
Super goede service zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten:
Is al prima zo
Reactie van Fietsen Brys
Beste Heer Verbruggen, Wanneer situaties drastisch veranderen in een handelszaak, dient alles even opnieuw op een rijtje gezet te worden en te worden herbekeken om leefbaar te blijven voor zowel het personeel als de klanten. Wij hebben daarom na lang beraad besloten om niet langer fietsen op te halen en terug te brengen, maar anderzijds werd ons gamma elektrische vervangfietsen wel uitgebreid. Wij hebben u aangeboden om gebruik te maken van deze vervangfietsen, maar dat heeft u spijtig genoeg geweigerd. Wij zijn daarom uitzonderlijk uw fiets nog komen ophalen en hebben u wel verzocht om deze zelf terug te komen ophalen. U beschikte immers over een fietsendrager, waardoor u makkelijk uw fiets zelf kon komen ophalen.